Sejak diluncurkan pada tahun 2012, Uber telah menjadi alternatif yang paling dikenal dibandingkan taksi tradisional. Uber tersedia di lebih dari 700 kota di seluruh dunia, dan jumlah ini akan terus bertambah. Baik Anda bepergian ke Seattle, Dubai, Tokyo, London, Paris, Montreal, Chicago, atau pusat metro besar lainnya, Anda dapat mengharapkan layanan Uber tersedia.
Mengunjungi Situs web Uber untuk memeriksa apakah Uber ada di kota Anda atau kota yang ingin Anda kunjungi.
cara memeriksa apakah perangkat sudah di-root
Fakta Uber
Uber bukanlah layanan taksi. Pengemudi tidak dapat menjemput pengendara yang keluar dari jalan. Sebaliknya, Uber adalah layanan persewaan mobil yang mengandalkan teknologi ponsel cerdas untuk mengirim pengemudi dan mengelola biaya. Berbeda dengan layanan taksi, pengemudi Uber tidak memiliki izin khusus; sebaliknya, mereka menggunakan kendaraan pribadi untuk menawarkan potongan harga perjalanan.
Aplikasi ponsel pintar Uber menangani seluruh proses pemesanan kendaraan dan pembayaran. Gunakan kartu kredit atau debit Anda untuk membayar langsung di aplikasi, tanpa memerlukan uang tunai.
Anda harus berusia 18 tahun ke atas untuk memiliki akun Uber dan menggunakan layanan ini. Di Amerika Serikat, pengemudi Uber harus berusia minimal 21 tahun, memiliki pengalaman mengemudi minimal satu tahun, dan mengendarai kendaraan empat pintu yang dapat diterima.
Uber didesain agar pengendara tidak perlu membawa uang tunai. Namun, Anda dapat memberi tip dengan uang tunai jika Anda memilih untuk tidak menambahkan tip melalui aplikasi.
Cara Kerja Uber
Uber dimaksudkan agar lebih mudah dibandingkan menggunakan taksi. Begini cara kerja proses Uber.
Sebelum Menggunakan Uber
Instal aplikasi di ponsel cerdas Anda dan buat akun Uber online. Anda akan memberikan informasi tentang kartu kredit yang akan Anda gunakan untuk membayar perjalanan, sehingga Anda tidak perlu membawa atau menangani uang tunai.
Saat Anda Membutuhkan Tumpangan
Saat Anda membutuhkan tumpangan, gunakan aplikasi untuk memberi tahu Uber lokasi penjemputan Anda. Anda dapat memilih dari berbagai pilihan tipe pengendaraan; yang paling umum adalah UberX. Sebagai alternatif, Anda dapat memilih Uber Pool jika Anda ingin berbagi perjalanan dan menghemat uang. (Lebih lanjut tentang tingkatan perjalanan Uber di bawah.)
Uber akan mencari pengemudi di wilayah Anda, mencarikan pengemudi untuk Anda, dan memberi tahu Anda berapa menit perjalanan pengemudi Anda. Perjalanan biasanya berjarak tiga hingga 10 menit di pusat-pusat utama.
Uber akan memberi tahu Anda saat perjalanan telah tiba. Aplikasi Uber akan menampilkan detail pengemudi, seperti nama, foto, dan jenis mobil sehingga Anda tahu apa yang harus dicari.
Selama dan Setelah Perjalanan
Nikmati perjalanan Anda. Aplikasi ini menangani pembayaran, jadi keluarlah dari mobil saat Anda tiba di tujuan dan ucapkan terima kasih kepada pengemudi Anda. Anda akan diminta melalui aplikasi untuk menilai pengemudi Anda dalam skala 1 hingga 5 (kesopanan, keamanan, kebersihan). Demikian pula, pengemudi menilai Anda dari 1 hingga 5 (kesopanan). Anda memiliki opsi untuk menambahkan tip.
Seluruh perjalanan dilacak melalui aplikasi Uber untuk akuntabilitas dan kemudahan.
S3studio / Getty Gambar
Mengapa Orang Menyukai Uber
Daya tarik Uber berkisar pada trifecta harga, kualitas, dan kenyamanan.
Harga
Sopir taksi membenci Uber karena Uber memotong biaya mereka hingga 50 persen, namun hal ini tentu saja menjadi salah satu alasan pengendara senang menggunakan Uber. Selain itu, pengemudi Uber tidak memerlukan tip dan tidak dapat memaksa Anda untuk memberikannya; seperti yang disebutkan, Anda dapat menambahkannya nanti di aplikasi. Sebaliknya, pengemudi taksi biasanya mengharapkan tip minimal 15 persen pada saat pembayaran. Anda juga dapat menggunakan Uber Pass , yang pada dasarnya adalah langganan Uber yang memberi Anda potongan harga perjalanan.
Namun perlu diingat bahwa Uber memang memaksakan kebijakan tersebut lonjakan harga untuk acara puncak seperti pertandingan olahraga besar, liburan seperti Malam Tahun Baru, dan bahkan malam akhir pekan yang sibuk. Biaya bisa naik secara signifikan selama beberapa jam. Namun secara umum, tarif Uber masih lebih murah dibandingkan taksi.
Kualitas
Mobil Uber cenderung lebih bersih, lebih baru, dan berbau lebih harum dibandingkan kebanyakan taksi. Akuntabilitas yang dibangun dalam aplikasi Uber memotivasi pengemudi untuk menjaga mobilnya dalam kondisi baik. Karena pengemudi Uber dinilai oleh setiap penumpang setiap hari, terdapat insentif untuk bertindak cepat dan aman.
Kenyamanan
Proses pembayarannya mudah dan bebas stres. Demikian pula, aplikasi ini membebaskan Anda dari proses memanggil taksi yang sering membuat frustrasi. Kemampuan untuk menangani semua detail ini langsung dari ponsel Anda menghemat waktu dan kejengkelan (dan menjaga biaya overhead perusahaan dan pengemudi tetap rendah).
Karena Uber menarik bagi pengemudi untuk bergabung, jumlah pengemudi yang tersedia biasanya menghasilkan waktu respons yang sangat cepat. Meskipun hal ini bervariasi, rata-rata pengendara Uber mendapat penjemputan dalam waktu tiga hingga 10 menit setelah memanggil, sedangkan taksi dapat memakan waktu 30 hingga 45 menit setelah dipanggil.
Gambar Tempura / Getty
Tingkat Layanan
Uber menawarkan berbagai tingkat layanan, mulai dari penumpang tunggal dan grup hingga layanan limusin eksekutif.
UberX adalah bentuk Uber termurah dan paling umum digunakan. Kendaraannya biasa saja, model empat pintu, yang muat hingga empat pengendara. Tarifnya sekitar setengah harga taksi di kota-kota besar.
Uber Pool, yang ditawarkan di beberapa kota, memungkinkan Anda berbagi perjalanan dengan orang lain dan membagi biayanya. UberXL mampu menampung enam penumpang, menggunakan SUV atau minivan; itu lebih mahal dari UberX. Uber Comfort diperuntukkan bagi pengendara yang selalu bepergian dan menginginkan kenyamanan ekstra. Uber Select adalah perjalanan premium dengan mobil kelas atas.
Layanan tingkat tertinggi Uber mencakup Uber Black, wahana mewah dengan pengemudi profesional, dan SUV Uber Black, yang menawarkan wahana mewah untuk enam orang.
Di beberapa kota, Uber bahkan menawarkan Uber Espanol untuk pengendara berbahasa Spanyol, Uber Assist jika pengendara membutuhkan bantuan tambahan, dan Uber Wav untuk perjalanan yang dapat diakses kursi roda.
Debenport / Getty Images
Peringkat Pengemudi dan Penumpang
Salah satu daya tarik Uber adalah pengemudi berada di bawah tekanan besar untuk memberikan pengalaman yang menyenangkan, aman, cepat, dan bersih bagi penumpang. Setiap penumpang memberi peringkat pada setiap pengemudi di setiap perjalanan, dan pengemudi diharuskan mempertahankan peringkat pelanggan rata-rata sebesar 4,6 dari 5,0. (Jumlah minimum berbeda-beda di setiap kota.) Uber menonaktifkan pengemudi yang berada di bawah standar ini.
Uber tidak mengungkapkan hal ini kepada penumpang secara langsung, namun setiap pengemudi dapat melihat penilaian Anda saat memutuskan apakah akan menjemput Anda. Dan ya, setiap pengemudi menilai Anda tepat setelah Anda meninggalkan kendaraan Uber di titik pengantaran. Hal ini untuk melindungi calon pengemudi dari keharusan berurusan dengan penumpang yang kasar, kasar, agresif, dan mabuk/cacat. Jika rating Anda terlalu rendah, Uber dapat melarang Anda menggunakan layanan ini untuk sementara atau permanen.
Untuk mendorong perilaku pengendara Uber yang lebih ramah dan lembut (berhentilah membanting pintu!), aplikasi menampilkan peringkat pengendara tepat di bawah nama pada menu aplikasi Uber.
Gambar Horrock / Getty
Menjadi Pengemudi Uber
Di kota-kota besar, supir taksi membayar 0 hingga ,200 per bulan kepada perusahaan induk dan pemerintah kota mereka. Biaya ini termasuk layanan pengiriman dan administrasi serta biaya tambahan apa pun yang dipilih perusahaan taksi untuk dipungut dari pengemudinya.
Uber tidak membebankan biaya bulanan apa pun kepada pengemudinya, sehingga menjadikan Uber sangat menarik bagi pengemudi amatir. Uber mewajibkan pengemudi untuk:
vlc mengonversi banyak file ke mp4
- Berusia minimal 21 tahun
- Memiliki setidaknya satu tahun pengalaman mengemudi berlisensi (tiga tahun jika Anda berusia kurang dari 23 tahun)
- Memiliki catatan mengemudi yang bersih
- Tidak memiliki catatan kriminal
- Mengendarai mobil yang diasuransikan yang berumur kurang dari 15 tahun
Mobil Anda harus:
- Memiliki hak milik yang bersih (tidak diselamatkan, direkonstruksi, atau dibangun kembali)
- Bukan berupa persewaan, kecuali jika berasal dari pemberi pinjaman Uber yang disetujui
- Tidak ada kerusakan, bagian yang hilang, merek komersial, atau papan tanda taksi
Uber akan mengonfirmasi semua rincian ini dengan pihak yang berwenang. Uber juga akan melakukan pemeriksaan latar belakang, mencari pelanggaran serius seperti ngebut berlebihan, mengemudi dalam keadaan mabuk, dan pelanggaran pidana lainnya.
Singkatnya, jika Anda adalah orang yang jujur, pengemudi yang aman, dan pekerja yang dapat diandalkan dengan mobil empat pintu yang lebih baru, Anda bisa menjadi pengemudi Uber dalam waktu sekitar dua minggu.
Gambar Engel / Getty
Selamat Ubering
Kesuksesan Uber telah melahirkan layanan serupa lainnya seperti Lyft, Mengendalikan , Dan Sespan , namun Uber tetap menjadi yang paling populer. Faktanya, Uber sangat umum sehingga ungkapan seperti 'mendapatkan Uber' dan 'Ubering' dalam berbagai bahasa sudah menjadi hal yang lumrah.
Unduh Aplikasi Uber Dari App Store Unduh Aplikasi Uber Dari Google Play Store Pertanyaan Umum- Berapa penghasilan pengemudi Uber?
Berapa penghasilan Anda sebagai pengemudi Uber bergantung pada lokasi Anda dan seberapa sering Anda mengemudi. Uber memiliki kalkulator yang memperkirakan berapa banyak penghasilan yang dapat Anda peroleh sebagai pengemudi berdasarkan berapa jam per minggu Anda bekerja dan di mana Anda tinggal. Misalnya, seorang pengemudi di Las Vegas yang bekerja 20 jam dapat menghasilkan sekitar 5 per minggu.
- Bagaimana cara menghapus akun Uber?
Anda dapat menghapus akun Anda di aplikasi seluler Uber atau dari browser web. Di aplikasi seluler, verifikasi identitas Anda terlebih dahulu, lalu ketuk menu ikon > Pengaturan > Pengaturan Privasi > Hapus akun . Dari browser web, buka https://myprivacy.uber.com/privacy/deleteyouaccount dan ikuti petunjuk untuk menghapus akun Anda.
- Bagaimana Anda menghubungi Uber?
Jika Anda seorang pengemudi, Anda dapat menghubungi agen melalui aplikasi Uber Driver: kunjungi Membantu , lalu ketuk Hubungi Dukungan . Pengendara bisa pergi ke Situs web Bantuan Uber untuk melaporkan masalah perjalanan, meminta pengembalian uang, dan banyak lagi.
- Mana yang lebih baik, Uber atau Lyft?
Saat membandingkan Uber dan Lyft, Anda akan menemukan bahwa aplikasi keduanya menawarkan pengalaman serupa, harga serupa, dan banyak pengemudi yang bekerja di kedua perusahaan. Secara umum, Uber menyediakan pilihan kendaraan yang lebih beragam dan lebih baik untuk perjalanan internasional. Lyft mungkin lebih baik untuk pengendara yang lebih sering, berkat itu Layanan berlangganan Lyft Pink .
