Beberapa hal lebih menyebalkan daripada kegagalan remote Anda untuk mengikuti perintah. Namun, masalah ini lebih sering terjadi daripada yang Anda kira, dan remote TV Firestick tidak terkecuali. Jika remote Firestick Anda mengecewakan Anda, Anda telah datang ke tempat yang tepat.
Dalam artikel ini, Anda akan melihat alasan umum mengapa remote Firestick Anda tidak berfungsi dan solusi untuk setiap masalah. Baik itu baterai Anda, kesalahan pembaruan, masalah volume, atau masalah lain, Anda biasanya dapat menyelesaikannya.
Di bawah ini adalah beberapa masalah yang paling umum, beserta petunjuk untuk memperbaikinya.
Masalah 1: Baterai Mati, Lemah, atau Tidak Dipasang dengan Benar
Cara Memeriksa Masalah Baterai di Remote Firestick Anda
Baterai yang tidak terpasang dengan benar atau kekurangan daya dapat menyebabkan masalah dengan remote Firestick. Tentu, kita semua tahu cara memasang dan mengganti baterai, tetapi kecelakaan bisa saja terjadi. Seorang anak memegang kendali jarak jauh dan membedahnya atau menukar baterainya sehingga mereka dapat menggunakannya dalam mainan mereka. Seseorang menjatuhkan remote, dan baterainya keluar, yang kemudian dimasukkan kembali ke arah yang salah. Seseorang menumpahkan minuman saat melepasnya dan korslet baterainya. Kemungkinannya tidak terbatas. Terlepas dari itu, baterai adalah penyebab umum masalah remote. Orang mungkin berpikir bahwa baterai berfungsi karena berfungsi efektif satu detik yang lalu, tetapi itu tidak berarti ada cukup 'daya' di dalamnya untuk terus bekerja.
Adapun solusinya, sedikit ledakan pada remote terkadang membangunkan baterai — setidaknya untuk waktu yang singkat. Apakah skenario itu terdengar familier? Saya yakin seseorang yang Anda kenal telah mencoba perbaikan itu, atau mungkin mengembalikan beberapa kenangan. Tidak masalah, solusi itu tidak bertahan lama. Anda akan menemukan diri Anda melakukan hal yang sama berulang kali dalam waktu singkat, mungkin sampai terjadi kebocoran baterai yang mengejutkan di masa mendatang atau kerusakan internal pada remote.
Berikut adalah beberapa cara yang 'tepat' untuk memeriksa masalah baterai di remote Firestick Anda.
- Keluarkan baterai dari remote, perhatikan baik-baik cara pemasangannya.
- Periksa tanda arah pada remote Firestick untuk memastikan tidak ada yang salah memasangnya. Mereka sering diubah / ditukar oleh anak-anak atau dipinjam ke perangkat lain dan dapat dengan mudah dimasukkan kembali ke arah yang salah.
- Jika baterai dipasang dengan benar, ganti dengan yang baru. Pastikan Anda menggunakan baterai yang cocok—mencampur merek/jenis tidak pernah disarankan (berpotensi bocor, meledak, dll.).
Masalahnya mungkin ada di tempat lain jika remote masih tidak berfungsi. Selain itu, jika Anda menggunakan baterai yang dapat diisi ulang, coba baterai alkalin, karena baterai tersebut mungkin tidak lagi dapat mengisi daya dengan baik. Baterai isi ulang cenderung melemah setelah siklus berulang dan terus melakukannya hingga tidak lagi bekerja secara efektif. Alkaline adalah pilihan terbaik. Amazon mengirimkan remote dengan merek baterai alkaline mereka.
Masalah 2: Fire TV Remote Tidak Berfungsi di TV Anda yang Diaktifkan CEC
Memasangkan Remote Firestick Anda ke TV untuk Pengaturan yang Diaktifkan CEC
Remote yang tidak dipasangkan dari Firestick tidak akan mengoperasikan TV Anda saat menggunakan pengaturan berkemampuan CEC dan TV berkemampuan CEC. Namun, remote dengan fungsi Inframerah (IR) (Remote Suara Alexa Generasi ke-2, Generasi ke-3) dapat bekerja dengan TV Anda saat berada dalam garis pandang, selama Anda tidak menggunakan pengaturan CEC untuk mengontrol TV Anda. Memasangkan ulang sering memecahkan masalah fungsionalitas CEC. Namun, Anda juga harus memiliki TV yang mengaktifkan CEC dan jaringan Wi-Fi untuk membuatnya berfungsi. Wi-Fi diperlukan untuk remote (Gen. ke-2 atau lebih baru) karena Fire TV Stick atau Cube menggunakan Wi-Fi Direct untuk berkomunikasi dengan remote.
Dengan kata lain, Anda memiliki opsi IR untuk mengontrol TV atau opsi yang mendukung CEC melalui jaringan Wi-Fi. Firestick dan Cube menggunakan Bluetooth atau Wi-Fi Direct. CEC dapat mengontrol TV dari jarak yang sangat jauh asalkan dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi. IR membutuhkan line-of-sight untuk berfungsi.
Saat menggunakan CEC, Anda tidak mengirimkan sinyal jarak jauh ke TV Anda; Anda mengirimkannya ke Firestick, yang kemudian mengirimkan sinyal perintah ke TV melalui colokan HDMI berkemampuan CEC. Remote Generasi ke-1 menggunakan Bluetooth, sedangkan Generasi ke-2 dan yang lebih baru biasanya menggunakan Wi-Fi Direct. Tidak diperlukan langkah pemrograman untuk membuat remote berfungsi di TV seperti remote universal/multi-perangkat. Inilah cara melakukannya.
- Nyalakan TV dan pastikan Anda menyambungkan Firestick ke daya.
- Akses pengaturan TV (bervariasi menurut merek dan model), lalu cari opsi CEC dan aktifkan fungsi CEC. Langkah ini memungkinkan Firestick untuk menghidupkan dan mematikan TV.
- tekan Tombol power pada remote Firestick untuk melihat apakah itu menyalakan/mematikan TV Anda. Jika berhasil, Anda dapat berhenti sekarang. Jika remote tidak menghidupkan dan mematikan TV, lanjutkan ke 'Langkah 4'.
- Nyalakan TV Anda secara manual atau dengan remote-nya, lalu verifikasi apakah remote Firestick berfungsi untuk Firestick. Jika gagal, lanjutkan ke “Langkah 5.”
- Saat remote juga tidak berfungsi untuk Firestick, tekan dan tahan 'Kembali' dan 'Rumah' tombol untuk 10 detik ; Anda sekarang telah menghapus/melepaskan Firestick.
- Pasangkan kembali remote dengan menekan tombol 'Rumah' selama 10 detik, lalu uji di TV. Ulangi proses ini beberapa kali jika perlu.
Jika pemasangan tidak berhasil, Anda mungkin perlu mengatur ulang remote. Ada perintah pengaturan ulang yang berbeda untuk setiap model. Periksa cara mengatur ulang jarak jauh Firestick Anda di Amazon.
Masalah 3: Firestick Tidak Menanggapi Remote
Periksa Jarak Jarak Jauh Anda dari Fire TV Stick
Firesticks Generasi ke-2 dan yang lebih baru menggunakan Bluetooth daripada inframerah. Kisaran teoretisnya sekitar 30 kaki, tetapi jarak 'sebenarnya' umumnya lebih rendah. Jika Anda memiliki ruang tamu yang besar atau mencoba menggunakan remote dari ruangan lain, ini mungkin tidak berfungsi kecuali Anda menggunakan Wi-Fi/CEC dan bukan Bluetooth.
Untuk memeriksa apakah jarak adalah masalahnya, pindahkan remote lebih dekat ke Firestick dan pastikan tidak ada penghalang di antara keduanya. Jika remote hanya berfungsi saat Anda dekat dengan TV, pertimbangkan untuk menggunakan dongle ekstensi Firestick (biasanya disertakan) untuk memposisikan ulang perangkat.
Catatan: Baterai juga memengaruhi kemampuan jarak jauh Fire TV.
Pasangkan kembali Remote ke Firestick
Sama seperti ketika remote Fire TV Stick Anda tidak berfungsi untuk TV Anda, memasangkannya kembali sering membuatnya berfungsi untuk Firestick lagi. Lihat petunjuk/proses di atas untuk detailnya.
Masalah 4: Ketidakcocokan Jarak Jauh
Cara Mengonfirmasi Kompatibilitas Remote Firestick Anda
Sudahkah Anda mengganti remote Firestick lama Anda dengan yang baru baru-baru ini? Jika yang baru tidak kompatibel dengan Fire TV Stick Anda, ini dapat menyebabkan masalah.
cara menggunakan peta di snapchat
Jika remote Anda tidak kompatibel dengan perangkat Fire TV Anda, Anda dapat menggunakan ponsel cerdas Anda sebagai remote hingga Anda menggantinya. Unduh Aplikasi TV Api Android atau Aplikasi TV Api iPhone . Cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menggunakan ponsel cerdas Anda sebagai remote.
- Unduh “TV Api Amazon” aplikasi di smartphone Anda.
- Nyalakan TV dengan menekannya 'Kekuatan' tombol atau gunakan remote-nya, lalu masuk ke akun Amazon Fire TV Anda di aplikasi ponsel cerdas Anda.
- Pilih perangkat Fire TV Anda dari aplikasi.
- Salin kode yang ditampilkan di TV ke dalam aplikasi untuk menyelesaikan prosesnya.
Masalah 5: Remote Rusak
Periksa Remote Fire TV Anda untuk Kerusakan
Kerusakan eksternal dan kesalahan internal dapat menyebabkan remote Anda berhenti bekerja. Remote kadang-kadang bisa menjadi tidak berguna apakah ada kerusakan air atau komponen yang gagal.
Masalah 6: Firestick Remote Tidak Menyala/Tidak Berfungsi
Jika remote Firestick Anda tidak menyala, coba cabut kabel Fire TV dari bagian belakang perangkat Anda dan tunggu 20 detik. Colokkan kembali untuk melihat apakah masalah telah teratasi. Biasanya, kurangnya komunikasi dengan Firestick sering menghentikan remote agar tidak menyala, dengan asumsi baterai berfungsi dengan benar.
Pasangkan Fire TV Stick Remote ke TV untuk Memperbaiki Masalah 'No Light'
Jika mencabut dan menyambungkan kembali Firestick tidak membantu, mungkin remote Firestick Anda tidak dipasangkan ke TV. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Nyalakan Fire TV Stick Anda menggunakan remote.
- Dekatkan remote ke TV dan tekan 'Kembali' dan 'Rumah' tombol untuk 10 detik . Anda sekarang telah melepaskan Firestick.
- tekan 'Rumah' tombol untuk 10 detik untuk memasangkannya lagi. Ulangi proses ini beberapa kali jika perlu.
Jika langkah-langkah di atas tidak memperbaiki masalah lampu/LED jarak jauh, pastikan Anda berada cukup dekat dengan TV. Seperti yang disebutkan sebelumnya, remote Firestick juga merupakan perangkat Bluetooth, artinya hanya dapat bekerja dalam jarak tertentu.
Seperti yang disebutkan sebelumnya, remote Firestick juga merupakan perangkat Bluetooth, artinya hanya dapat bekerja dalam jarak tertentu.
Juga, jangan lupa untuk memeriksa apakah seseorang memasang baterai dengan benar. Mungkin mereka hanya kehabisan daya dan perlu diganti.
Masalah 7: Firestick Remote Tidak Berfungsi dengan Volume
Banyak pengguna Fire TV Stick mengalami masalah volume dengan remote mereka. Masalah terjadi karena beberapa alasan. Cara paling umum untuk memperbaiki masalah ini adalah memasangkan remote Firestick Anda melalui pengaturan Kontrol Peralatan dengan menggunakan ponsel cerdas Anda.
Kelola Opsi Kontrol Peralatan
Dalam Kontrol Peralatan pengaturan di Firestick Anda, Anda dapat menggunakan Ganti TV opsi untuk menyambungkan kembali remote ke TV khusus Anda, yang dapat menyelesaikan masalah kontrol volume Anda.
- Instal “TV Api Amazon” aplikasi di smartphone Anda
- Nyalakan TV Anda melalui remote atau gunakan tombol daya. Pastikan Anda telah mengatur input yang benar untuk menampilkan Firestick, lalu arahkan ke 'Pengaturan -> Kontrol Peralatan.'
- Pergi ke “Mengelola peralatan,” lalu pilih 'TELEVISI.'
- Navigasi ke “Ganti televisi” dan klik “Ganti televisi” lagi.
- Pilih 'Melanjutkan' dan pilih jenis TV yang Anda miliki dari daftar.
- tekan Tombol 'Power' pada remote Fire TV Anda untuk mematikan TV.
- Tunggu 10 detik , lalu tekan 'Kekuatan' tombol untuk menghidupkan kembali TV.
Masalah 8: Firestick Remote Tidak Berfungsi Setelah Pembaruan
Jika remote Firestick Anda berhenti berfungsi setelah pembaruan, coba lima metode berikut. Jika yang pertama tidak berhasil, lakukan langkah-langkah sampai masalah teratasi.
- Pegang 'Rumah' tombol pada remote untuk 10 detik . Tindakan ini harus memasangkan remote ke TV jika tidak dipasangkan.
- Cabut perangkat Anda dari stopkontak dan coba remote lagi.
- Matikan TV dan mengatur ulang jarak jauh .
- Pastikan tidak ada penghalang antara remote dan TV.
- Ganti baterai Anda dan pastikan Anda memasangnya dengan benar.
Jika seseorang atau sesuatu merusak remote Anda, pembaruan baru mungkin tidak lagi mendukungnya. Jika tidak ada langkah di atas yang membantu, pertimbangkan untuk mengganti remote.
Masalah 9: Firestick Remote Tidak Berfungsi Setelah Reset
Jika remote Firestick Anda berhenti berfungsi setelah mengatur ulang Firestick, Anda dapat mencoba metode berikut.
- Mulai ulang Firestick TV. Saat Anda dialihkan ke layar pemasangan jarak jauh, cabut kabel TV dari stopkontak dan pasang kembali setelahnya 10 detik . Pasangkan remote dengan menekan tombol 'Rumah' tombol untuk 10 detik .
- Ganti baterai Anda. Mungkin baterainya hampir habis, dan menggantinya bisa menyelesaikan masalah. Pastikan untuk menginstalnya dengan benar. Selain itu, yang terbaik adalah membeli satu set baterai baru jika menurut Anda baterai lama mungkin rusak. Saat Anda mengganti baterai, bersihkan tempat baterai dari kotoran dan kotoran.
- Coba remote lain. Jika mengatur ulang dan melepas baterai tidak membantu, coba sambungkan remote lain ke TV Firestick Anda. Anda dapat meminjamnya dari teman atau membelinya secara online. Atau, Anda dapat menggunakan aplikasi Fire TV untuk iPhone atau Android sebagai remote.
Sebagai penutup, tidak dapat menggunakan remote Firestick bukanlah pengalaman yang menyenangkan. Untungnya, ada solusi untuk semuanya, dan remote tidak terkecuali. Solusi paling umum termasuk mengatur ulang dan memasangkan kembali remote atau memasukkan baterai baru. Namun, jika tidak ada saran dari artikel ini yang berhasil, Anda mungkin ingin menghubungi layanan pelanggan Amazon atau mengganti remote Anda.
