Semua orang lebih suka memesan makanan secara online akhir-akhir ini – itulah mengapa Grubhub menjadi sangat populer. Tapi apa yang terjadi jika Anda membuat kesalahan atau rencana Anda berubah, dan Anda ingin membatalkan pesanan Anda?
Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara membatalkan pesanan Grubhub Anda, cara mendapatkan pengembalian dana, dan semua hal lain yang terkait dengan topik tersebut.
Bagaimana Cara Membatalkan Pesanan di Grubhub?
Katakanlah Anda sudah memesan makanan dan sekarang ingin membatalkan pesanan yang sudah Anda buat. Tidak masalah. Grubhub hadir dengan opsi pembatalan pesanan. Bahkan, Anda bahkan dapat mengubah pesanan Anda setelah membuatnya, apakah kita berbicara tentang menghapus item atau menambahkan yang lain. Berikut cara melakukannya:
cara membatalkan tawaran yang menang di ebay sebagai pembeli
- Pergi ke restoran.grubhub.com .
- Pergi ke Lihat semua Pesanan hyperlink di sisi kanan halaman web. Atau klik Pesanan di sisi kiri.
- Arahkan ke pesanan yang ingin Anda edit/batalkan.
- Klik opsi untuk membatalkan pesanan Grubhub Anda. Pastikan Anda telah memilih alasan pembatalan dan Anda telah menambahkan beberapa detail tentang situasi tersebut.
Membatalkan pesanan Anda semudah itu. Namun, perlu diingat bahwa Anda tidak akan dapat membatalkan pesanan Anda pada menit terakhir – membatalkan ketika petugas pengantaran Anda berada di depan pintu tidak akan berfungsi.
Catatan : Meskipun ini adalah cara resmi untuk membatalkan pesanan Grubhub, ini bukan yang termudah untuk restoran. Pertimbangkan untuk menghubungi restoran secara langsung untuk membatalkan pesanan juga.
Cara Membatalkan Pesanan di Aplikasi Grubhub
Membatalkan pesanan Grubhub melalui aplikasi semudah menavigasi ke pesanan dan memilih batal. Tentu saja, Anda mungkin tidak dapat melakukan ini jika banyak waktu telah berlalu. Anda dapat menghubungi restoran jika Anda ingin mendapatkan detail lebih lanjut tentang pesanan Anda dan apakah Anda dapat membatalkannya dan mendapatkan pengembalian dana.
Berikut cara membatalkan pesanan menggunakan aplikasi Grubhub:
- Buka aplikasi Grubhub dan pastikan Anda masuk. Ketuk pada Pesanan tab di bagian bawah halaman.
- Pilih pesanan yang ingin Anda batalkan.
- Ketuk Detail Pesanan, lalu pilih Membatalkan . Pilih alasan pembatalan dan kirim.
Jika Anda mengalami kesulitan membatalkan pesanan, Anda dapat memilih opsi untuk menghubungi restoran, atau menelepon restoran secara langsung.
Cara Mendapatkan Pengembalian Dana di Grubhub
Sekarang, fakta bahwa Anda telah membatalkan pesanan, apakah Anda telah melakukannya melalui aplikasi atau dengan menghubungi restoran secara langsung, tidak berarti Anda akan segera mendapatkan pengembalian uang. Ya, ini termasuk membatalkan menggunakan aplikasi resmi Grubhub. Anda harus menghubungi dukungan Grubhub untuk mencoba dan mendapatkan pengembalian dana.
- Hubungi +1 (877) 585-1085.
- Bicaralah dengan profesional layanan pelanggan langsung dan jelaskan masalahnya.
- Minta pengembalian dana.
- Tunggu Grubhub untuk menjawab Anda melalui email (pastikan untuk memeriksa folder spam.)
Ingatlah bahwa kebijakan pengembalian dana resmi Grubhub mengacu pada pesanan yang salah. Ini mungkin tidak jelas, tetapi masih mengacu pada contoh di mana pesanan terlambat, belum tiba, atau di mana itu benar-benar salah/buruk. Fakta bahwa Anda berubah pikiran dan ingin membatalkan pesanan tidak membuat Anda langsung memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana.
Menghubungi restoran dan meminta mereka menghentikan persiapan makanan adalah cara terbaik untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pengembalian uang. Komunikasikan semua ini kepada profesional layanan pelanggan Grubhub.
Idealnya, Anda harus terlebih dahulu membatalkan pesanan melalui Grubhub, menelepon restoran untuk membatalkan, dan kemudian menghubungi dukungan pelanggan Grubhub untuk menjelaskan situasinya. Ini mungkin membuat Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Tidak ada jaminan, meskipun.
Cara Membatalkan Pesanan Pelanggan di Grubhub
Sebagai restoran atau pengemudi, Anda harus menghubungi dukungan pelanggan Grubhub jika Anda ingin membatalkan pesanan yang telah Anda terima. Anda tidak harus menerima setiap pesanan. Anda dapat menangguhkan penerimaan pesanan untuk jangka waktu tertentu dengan mengklik tombol merah Berhenti menerima pesanan.
FAQ tambahan
Berikut adalah jawaban untuk lebih banyak pertanyaan Anda tentang Grubhub.
cara mengubah volume di airpods
1. Bagaimana cara kerja Grubhub?
Grubhub memiliki tiga jenis klien: konsumen, restoran, dan kurir. Layanan menyatukan mereka dan menjembatani kesenjangan antara restoran dan konsumen. Pengguna menelusuri berbagai restoran yang tersedia melalui situs web atau aplikasi Grubhub dan memesan, membayar online atau memilih untuk membayar tunai saat pengiriman.
Setelah pesanan ditempatkan, restoran diberitahu dan menerima atau menolak pesanan. Sementara itu, kurir terdekat mendapat pemberitahuan bahwa mereka perlu mengambil makanan dan membawanya ke pelanggan. Kurir juga dapat menerima atau menolak pesanan. Ini adalah prinsip langsung yang tidak perlu rumit tanpa layanan seperti Grubhub.
2. Bagaimana saya bisa membatalkan pesanan saya sebelum pengiriman?
Meskipun Anda dapat membatalkan pesanan melalui aplikasi/situs web, setelah melakukannya, Anda harus menghubungi restoran (rincian disediakan oleh Grubhub) dan memberi tahu mereka bahwa Anda telah membatalkan pesanan. Mereka akan menghubungi kurir dan memberi tahu mereka tentang pembatalan tersebut. Ini tidak memberi Anda pengembalian dana otomatis. Pastikan untuk menghubungi dukungan pelanggan Grubhub dan jelaskan situasinya. Anda mungkin memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
3. Apakah Grubhub membayar pesanan yang dibatalkan?
Jika pembatalan pesanan terjadi setelah Anda mengambil pesanan makanan, sebagai kurir, Anda masih akan menerima jumlah total yang diajukan (termasuk tip, jika ada).
4. Apakah Grubhub memberikan pengembalian uang?
Grubhub menawarkan pengembalian uang untuk pesanan yang salah. Ini berarti pesanan yang salah, pesanan yang terlambat, pesanan yang terlewat, dan ketidaknyamanan serupa. Namun, tidak ada pengembalian uang secara otomatis, dan Anda perlu menghubungi layanan pelanggan Grubhub jika Anda menginginkan pengembalian dana.
Pembatalan Pesanan melalui Grubhub
Seperti yang Anda lihat, membatalkan pesanan di Grubhub relatif mudah. Namun, jika Anda ingin memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian uang, Anda harus cepat-cepat, segera beri tahu restoran, dan hubungi layanan pelanggan Grubhub.
cara menghapus penawar di ebay
Apakah Anda berhasil membatalkan pesanan Anda? Apakah Anda mengalami masalah? Jika Anda memiliki hal lain untuk ditambahkan atau lebih banyak pertanyaan, jangan menjadi orang asing – tekan bagian komentar di bawah.
