Berkat Audible dan platform serupa, Anda tidak perlu mendedikasikan waktu khusus untuk membaca buku lagi. Dengan buku audio yang Anda inginkan, Anda dapat mendengarkan buku apa pun, kapan pun, di mana pun. Ini sangat berguna saat bepergian atau saat terjebak dalam kemacetan lalu lintas.
Di situlah Amazon's Audible masuk, memberi Anda akses ke perpustakaan mereka yang berisi lebih dari 200.000 judul. Dengan keanggotaan berbayar, Anda dapat memilih satu buku setiap bulan, berapa pun harganya. Namun, Anda mungkin menemukan bahwa Anda tidak menggunakan semua manfaat yang diberikan oleh keanggotaan berbayar kepada Anda. Jika demikian, Anda dapat mempertimbangkan untuk membatalkannya.
Cara Membatalkan Audible dari iPhone atau Perangkat Android
Sayangnya, jika Anda ingin membatalkan keanggotaan Audible langsung dari ponsel cerdas Anda, itu tidak mungkin. Dengan hanya menghapus aplikasi Audible dari ponsel Anda, Anda tidak akan mengubah apa pun sehubungan dengan langganan Anda. Selain itu, aplikasi Android dan iOS tidak menyediakan akses ke fitur pembatalan.
Untuk membatalkan langganan Audible Anda, Anda harus mengunjungi situs web mereka dari komputer desktop atau laptop. Tentu saja, jika Anda ingin melakukannya dari ponsel, Anda dapat memilih versi desktop situs web Audible di browser Anda. Dalam kasus tersebut, Anda akan dapat menyelesaikan proses pembatalan, meskipun tidak semudah dari komputer.
Cara Membatalkan Audible dari Windows 10 atau Mac PC
Bahkan jika dimungkinkan untuk membatalkan langganan Audible Anda dari ponsel cerdas Anda, prosesnya jauh lebih nyaman bila dilakukan dari komputer desktop atau laptop.
Buka Situs Web Audible
Pergi ke www.audible.com situs web menggunakan browser Internet di komputer desktop atau laptop Anda.
Masuk ke Audible
Klik Masuk di pojok kanan atas halaman.
Masuk ke akun Audible Anda menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda.
Klik 'Detail Akun'
Sekarang klik nama Anda di bagian kanan menu atas lalu klik Detail Akun.
Klik Lihat Keanggotaan
Klik opsi Lihat detail keanggotaan dari menu di sebelah kiri.
Klik 'Batalkan Keanggotaan'
Di bagian Keanggotaan Anda, Anda akan melihat tombol Batalkan keanggotaan. Klik itu.
Klik 'Lanjutkan Membatalkan'
Klik tombol Lanjutkan membatalkan.
Pilih alasan Anda untuk membatalkan
Pilih alasan mengapa Anda ingin membatalkan, lalu klik Lanjutkan.
Audible mungkin menggunakan layar berikutnya untuk mencoba dan menjadikan Anda sebagai anggota berbayar. Anda mungkin melihat penawaran bagus seperti diskon 50% untuk langganan bulanan selama tiga bulan ke depan, atau serupa. Jika menurut Anda itu bagus, Anda dapat mengklik Ganti Keanggotaan. Jika Anda masih yakin ingin membatalkannya, klik Batalkan Keanggotaan.
Setelah selesai, halaman akun Anda akan dimuat secara otomatis. Perhatikan notifikasi di bagian atas layar. Jika semuanya berjalan lancar, semestinya tertulis Kami turut menyesal melihat Anda pergi. Keanggotaan Anda telah dibatalkan.
Setelah selesai, Anda akhirnya bebas dari biaya bulanan Audible.
Cara Membatalkan Audible melalui Telepon dengan Dukungan Amazon
Cara terbaik untuk membatalkan keanggotaan Audible Anda melalui telepon adalah dengan menghubungi layanan Dukungan Pelanggan. Sebelum Anda memanggil mereka, pastikan Anda memiliki kredensial login Audible Anda.
Selanjutnya, tekan 1 (888) 283-5051 untuk mendapatkan perwakilan dukungan pelanggan melalui telepon. Beri tahu mereka bahwa Anda ingin membatalkan keanggotaan Audible dan mereka akan memandu Anda melalui proses selanjutnya. Setelah selesai, Anda akan menerima email konfirmasi dari Audible. Karena ini merupakan bukti bahwa Anda telah berhasil membatalkan keanggotaan Anda, pastikan Anda tidak menghapus email tersebut.
cara mewarnai teks Anda di discord
Jika Anda tinggal di luar A.S., Anda dapat menghubungi 1 (206) 577-1377. Harap dicatat bahwa akan ada biaya yang dikenakan untuk melakukan panggilan internasional. Jika Anda ingin berbicara dengan Dukungan Pelanggan Audible dalam bahasa Spanyol, Anda dapat menghubungi nomor bebas pulsa 1 (888) 283- 0332 jika Anda tinggal di Amerika Serikat atau Kanada. Untuk melakukan panggilan internasional, tekan 1 (206) 922-0156 tetapi, seperti yang kami katakan, akan dikenakan biaya.
Selain itu, ada juga opsi untuk meminta tim Dukungan Pelanggan Audible menelepon Anda kembali. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Buka halaman Bicara dengan Layanan Pelanggan menggunakan browser di komputer Anda. Tautannya adalah https://www.audible.com/contactus/clicktocall .
- Saat halaman terbuka, pertama-tama pilih negara Anda dari menu drop-down. Harap perhatikan bahwa opsi telepon kembali hanya berfungsi jika Anda tinggal di Amerika Serikat, Kanada, Guam, Puerto Riko, atau Kepulauan Virgin AS. Jika Anda tinggal di luar salah satu negara ini, gunakan nomor telepon yang disebutkan di atas untuk menghubungi dukungan pelanggan secara langsung.
- Di set bidang berikutnya, masukkan nomor telepon Anda.
- Selanjutnya, klik Telepon saya sekarang atau Telepon Saya dalam 5 Menit dan tunggu mereka menelepon Anda.
FAQ tambahan
Dapatkah saya mendengarkan selama sisa periode langganan saya setelah saya membatalkan?
Setelah Anda membatalkan keanggotaan Audible, Anda masih dapat mengakses buku audio apa pun yang telah Anda beli sebelumnya. Dan tidak ada batasan. Mereka milik Anda tanpa batas.
Jika Anda memiliki keanggotaan Audible Escape, maka situasinya sedikit berbeda. Dalam kasus ini, setelah Anda membatalkan keanggotaan, Anda akan dapat mendengarkan judul Escape Anda hingga periode penagihan saat ini berakhir. Setelah selesai, sistem akan menghapus semua judul yang Anda peroleh melalui Audible Escape dari profil Anda.
Bisakah saya menghentikan keanggotaan saya untuk jangka waktu tertentu?
Ya kamu bisa. Mudah untuk menangguhkan keanggotaan Anda di Audible. Ini akan memungkinkan Anda untuk menyimpan kredit Anda dan menggunakannya untuk melakukan pembelian bahkan saat keanggotaan Anda ditangguhkan. Anda dapat menangguhkan akun Anda setiap dua belas bulan. Waktu maksimum untuk menahan akun Anda adalah tiga bulan.
Harap perhatikan bahwa ada tiga kasus ketika Anda tidak dapat menghentikan keanggotaan Anda:
- Anda memiliki keanggotaan tahunan.
- Paket keanggotaan Anda tidak memiliki kemampuan untuk mendapatkan kredit.
- Anda telah mengajukan keanggotaan Audible sebelum tahun 2006.
Untuk menghentikan keanggotaan Audible Anda, Anda semua harus menghubungi layanan pelanggan Audible langsung melalui halaman kontak mereka.
- Pergi ke www.audible.com/contactus .
- Klik Keanggotaan.
- Dari menu tarik-turun Harap tentukan pilihan, pilih Jeda Keanggotaan.
- Selanjutnya, pilih opsi kontak. Anda dapat mengklik Chat, Telepon, atau Email. Penting untuk dicatat bahwa Audible merekomendasikan penggunaan opsi Telepon sehingga mereka dapat memproses permintaan Anda lebih cepat.
Setelah Anda berhasil menahan akun Audible Anda, Anda tidak perlu membayar biaya bulanan selama periode itu. Tentu saja, Anda masih dapat menggunakan kredit apa pun yang mungkin tersisa. Ada satu sisi negatif untuk menjeda keanggotaan Anda, dan itu terkait dengan Audible Originals gratis. Selama periode ini, Anda tidak akan dapat menambahkan konten gratis apa pun ke perpustakaan Anda.
Apakah saya kehilangan kredit saya jika saya membatalkan Audible?
Sayangnya, ya, Anda melakukannya. Karena kredit terhubung langsung ke ID keanggotaan Anda, setelah Anda membatalkannya, kredit akan segera kedaluwarsa. Jadi, sebelum Anda membatalkan akun Audible Anda, alangkah baiknya untuk menggunakan semua sisa kredit yang mungkin Anda miliki. Jika Anda telah mengumpulkan banyak kredit Audible, Anda dapat mempertimbangkan untuk menangguhkan akun sampai Anda menggunakannya. Tentu saja, ini tidak akan memengaruhi tanggal kedaluwarsa kredit Anda.
Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa buku apa pun yang telah Anda beli melalui Audible akan tetap menjadi milik Anda. Anda tidak harus menjadi anggota Audible untuk dapat mengaksesnya.
Tidak Terdengar Lagi
Semoga Anda berhasil membatalkan langganan Audible Anda. Sekarang Anda tidak perlu khawatir tentang biaya berulang yang telah Anda bayarkan setiap bulan. Lain kali Anda memutuskan ingin mendengarkan buku audio, yang terbaik adalah mengajukan langganan baru ketika Anda benar-benar berencana untuk mendengarkannya. Ketika Anda melakukannya, itu adalah masalah sederhana untuk membatalkan langganan Anda sekali lagi.
Sudahkah Anda berhasil membatalkan Audible? Apa alasan di balik keputusan Anda? Silakan bagikan pemikiran Anda di bagian komentar di bawah.
