Yang Perlu Diketahui
- Periksa status Windows Live Hotmail untuk masalah terkini. Microsoft mungkin menyadari adanya masalah dan berupaya mencari solusinya.
- Jika masalah Anda tidak tercantum, opsi terbaik untuk mendapatkan dukungan adalah mengunjungi Forum Microsoft dan pilih Berikan pertanyaan .
- Lalu, masukkan nama Anda, pilih Melanjutkan , masukkan a Judul , ketikkan pertanyaan Tubuh , menyelesaikan CAPTCHA , dan pilih Kirim .
Artikel ini menjelaskan cara menghubungi Dukungan Windows Live Hotmail.
Cara Menghubungi Dukungan Hotmail
Sejak Microsoft secara resmi menghentikan layanan email Windows Live Hotmail pada tahun 2013, situs web dukungan pelanggan lama, hotmailsupport.com, kini dialihkan ke Outlook.com. Jika Anda memiliki akun Hotmail, Anda bisa mendapatkan bantuan melalui forum Microsoft.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendapatkan bantuan pemecahan masalah untuk akun Hotmail Anda:
-
Periksa status Windows Live Hotmail untuk masalah terkini. Microsoft mungkin menyadari adanya masalah dan berupaya mencari solusinya.
-
Pergi ke Forum Windows Live Hotmail di Microsoft.com dan pilih Masuk di sudut kanan atas jika Anda belum masuk ke akun Anda. Masuk menggunakan alamat dan kata sandi Windows Live Hotmail Anda.
Jika Anda tidak dapat masuk karena tidak dapat mengingat kata sandi, pulihkan kata sandi Windows Live Hotmail yang hilang melalui Outlook.com.
-
Pilih Berikan pertanyaan .
Untuk melihat apakah pengguna lain mempunyai masalah serupa, masukkan pertanyaan atau kata kunci di Cari pertanyaan forum kotak.
-
Jika Anda belum membuat profil Microsoft Answers, masukkan nama yang ingin Anda tampilkan bersama postingan Anda, terima persyaratan layanan, dan pilih Melanjutkan .
-
Masukkan subjek pesan Anda di Judul bagian, lalu ketik pertanyaan Anda di Tubuh bagian. Sertakan informasi sebanyak mungkin.
apakah saya perlu wifi untuk chromecast
-
Lengkapi CAPTCHA dan pilih Kirim .
