Bergantung pada situasi Anda saat ini, Anda mungkin ingin menghapus riwayat pembelian Anda di eBay. Misalnya, liburan mungkin sudah dekat dan Anda ingin memberi kejutan kepada keluarga Anda dengan hadiah yang menarik. Jika Anda semua menggunakan komputer yang sama, mereka mungkin mengetahui apa yang Anda cari melalui riwayat pembelian Anda. Dan begitu saja, kejutan Anda akan hancur.
Artikel ini akan menunjukkan kepada Anda apa yang dapat Anda lakukan untuk menutupi tindakan Anda di eBay dan memberikan beberapa tip dan trik eBay berguna lainnya.
Menyembunyikan Sejarah Pembelian Anda di eBay
Perhatikan bagaimana subtitle mengatakan sembunyikan daripada hapus. Itu karena eBay tidak mengizinkan penggunanya untuk benar-benar menghapus riwayat pembelian mereka.
eBay menggunakan riwayat pembelian setiap akun untuk tujuan pelacakan. Dengan melacak, yang kami maksud adalah menyimpan cookie di komputer Anda dan mengingat apa yang telah Anda cari. Berdasarkan item yang paling sering Anda cari, eBay akan mengetahui iklan apa yang akan ditampilkan kepada Anda.
Dengan kata lain, dengan mengetahui apa yang ingin Anda beli, eBay tahu cara menyesuaikan iklan mereka dan hanya menampilkan kepada Anda yang mungkin Anda minati. Hal ini dilakukan oleh sebagian besar situs web populer saat ini, dan bukan hanya eBay.
Meskipun Anda tidak dapat benar-benar menghapus riwayat pembelian Anda di eBay, Anda dapat menyembunyikannya. Langkah-langkah berikut akan memungkinkan Anda melakukannya;
- Masuk ke akun eBay Anda.
- Arahkan ke Sejarah Pembelian . Anda akan dapat menemukan informasi tentang barang-barang yang telah Anda beli dalam tiga tahun terakhir.
- Temukan item yang ingin Anda hapus dari daftar riwayat pembelian Anda.
- Pilih Tindakan Lainnya pada item yang Anda temukan. Opsi ini terletak di sisi kanan kotak bagian item itu. Menu dropdown akan terbuka setelah Anda mengklik opsi ini.
- Pilih Sembunyikan Item.
Setelah Anda mengklik 'Sembunyikan Item', Anda akan melihat bahwa item tertentu telah menghilang. Yang harus Anda ketahui adalah fakta bahwa Anda hanya dapat menyembunyikan item yang telah Anda beli dalam 60 hari terakhir.
Jika Anda tidak sengaja menyembunyikan item, yang harus Anda lakukan hanyalah mengklik Urungkan dan item tersebut akan muncul kembali di daftar. Tombol Batalkan terletak di bagian kanan atas halaman.
Untuk menutupi sepenuhnya riwayat pembelian eBay Anda, pastikan untuk memfilter daftar pembelian. Anda dapat melakukan ini dengan mengklik tombol di sebelah label Lihat Pesanan Dari. Itu akan membuka menu dropdown dari mana Anda akan dapat memilih tahun yang Anda inginkan untuk memulai daftar.
Anda hanya akan memiliki tiga tahun terakhir yang tersedia untuk dipilih, tetapi itu akan lebih dari cukup untuk menutupi riwayat pembelian Anda dari tahun ini.
Cara Menampilkan Item Tersembunyi
Tombol Urungkan tidak akan mengembalikan semua item yang Anda sembunyikan. Namun, ada cara yang sangat sederhana yang memungkinkan Anda untuk melihat bahkan item yang tersembunyi. Ini juga merupakan sisi negatif dari menyembunyikan item karena dapat dengan mudah ditampilkan.
matikan komentar di instagram live
Semua yang harus Anda lakukan untuk melihat daftar pembelian lengkap Anda adalah memeriksa tombol radio yang bertuliskan 'Tersembunyi', yang terletak di laman Pesanan. Itu akan menampilkan item yang telah Anda sembunyikan dan yang telah Anda tinggalkan di riwayat Anda.
Untuk menyembunyikan item Anda lagi, cukup klik tombol radio Tidak Tersembunyi.
Membatalkan Pesanan Anda
Jika Anda tidak sengaja memesan item atau memutuskan tidak menginginkannya sama sekali, ada opsi yang memungkinkan Anda untuk membatalkan pesanan. Tentu saja, Anda tidak dapat membatalkan pesanan begitu saja karena penjual harus menyetujuinya terlebih dahulu.
Jika permintaan pembatalan Anda disetujui, item tersebut akan dihapus dari daftar pembelian Anda.
Jika Anda ingin membatalkan pesanan yang telah Anda buat dalam satu jam terakhir, Anda harus melakukan hal berikut:
- Arahkan ke halaman Riwayat Pembelian.
- Temukan pesanan yang ingin Anda batalkan.
- Pilih Tindakan Lainnya untuk pesanan yang ditemukan.
- Klik pada opsi Batalkan Pesanan Ini.
- Untuk menyelesaikan, klik Kirim.
Jika Anda telah memesan lebih dari satu jam yang lalu, inilah yang harus Anda lakukan:
- Arahkan ke halaman Riwayat Pembelian.
- Temukan pesanan yang ingin Anda batalkan.
- Pilih Tindakan Lainnya.
- Pilih Hubungi Penjual.
- Jelaskan mengapa Anda ingin membatalkan pesanan Anda di kolom yang sesuai.
- Klik Kirim.
Dalam kedua kasus tersebut, Anda akan menerima email yang menyatakan apakah permintaan Anda telah disetujui atau tidak.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa lama Ebay menyimpan riwayat pesanan saya?
Jika metode yang disebutkan di atas tidak cukup baik untuk niat Anda, kami punya kabar baik untuk Anda! Ebay hanya menyimpan riwayat pesanan Anda untuk tahun ini dan dua tahun kalender sebelumnya.
Ini berarti bahwa secara otomatis akan dihapus dalam waktu maksimal tiga tahun. Jadi, jika ada sesuatu yang benar-benar harus benar-benar hilang dari riwayat Anda, Anda bisa menunggu.
Bisakah saya menutup akun Ebay saya untuk menghapus riwayat pesanan?
Iya! Namun, ada beberapa hal yang harus Anda ketahui terlebih dahulu. Jika Anda belum memesan apa pun dalam tiga puluh hari, akun Anda siap untuk ditutup, tetapi perlu waktu 30 hari untuk menghapus semuanya secara resmi.
Jika Anda telah melakukan pembelian dalam tiga puluh hari terakhir, Anda harus menunggu hingga periode penutupan dibuka. Kemudian, Anda harus menunggu tiga puluh hari lagi sampai akun Anda ditutup.
chrome memperingatkan sebelum berhenti
Jika ini adalah rute yang ingin Anda ambil, klik tautan 'Hai, [Nama]' di bagian atas halaman dan klik 'Pengaturan Akun.' Gulir ke bawah dan klik 'Tutup Akun.' Kemudian, ikuti petunjuk untuk tutup akun Anda.
Tidak Ada Sejarah Penghapusan di eBay
Meskipun Anda tidak dapat menghapus item dari daftar pesanan Anda di eBay, setidaknya Anda dapat menyembunyikannya. Ini seharusnya cukup untuk membuat hadiah spesial Anda menjadi kejutan. Namun, jika orang yang Anda beli item tersebut memiliki pikiran yang ingin tahu, mereka masih dapat dengan mudah melihat pesanan tersembunyi hanya dengan mengklik tombol radio.
Apa pengalaman Anda dengan eBay? Pernahkah Anda mengalami masalah saat membatalkan pesanan atau berpartisipasi dalam pertukaran yang tidak menyenangkan dengan penjual? Bagikan cerita eBay Anda yang positif dan tidak terlalu positif di komentar di bawah.
