Seperti biasa dengan penyedia layanan online, menghapus Skype bukanlah hal yang mudah. Mengingat banyaknya akun yang akan Anda tautkan - metode pembayaran, akun Microsoft Anda, dll - ini bisa menjadi proses yang sangat berat.
Namun, jangan takut. Kami telah menyusun prosesnya menjadi panduan langkah demi langkah sederhana, sehingga Anda dapat memilih platform dari portofolio akun online Anda jika Anda mau. Baik Anda sedang menjalani detoksifikasi teknologi atau hanya mencoba menghindari bibi yang membutuhkan secara lebih permanen, ikuti panduan kami untuk menghapus Skype untuk selamanya.
BACA BERIKUTNYA: Cara menghapus Facebook secara permanen dan mendapatkan kembali data Anda
Sebelum Anda memulai perjalanan yang membebaskan ini, perbedaan penting yang harus Anda buat adalah apakah Anda mendaftar Skype dengan akun Microsoft atau tidak. Jika ya, menutup akun Skype Anda secara permanen juga akan menghapus akun Microsoft yang tertaut. Ini jelas merupakan ketidaknyamanan; Akun Microsoft Anda juga dapat menjadi kunci untuk layanan perusahaan lainnya, termasuk Outlook.com, OneDrive, Xbox Live, dan sebagainya. Jadi, langkah yang cukup penting untuk dilakukan dalam kasus ini adalah dengan memutuskan tautan akun untuk memastikan Anda masih dapat memanfaatkan layanan Microsoft lainnya setelah Anda memilih Skype dari daftar tersebut.
Cara menghapus akun Skype Anda
- Masuk ke akun Skype Anda di skype.com di browser web.
- Gulir ke bawah ke bagian bawah halaman web dan klik Pengaturan akun di bawah Akun saya menuju.
- Di samping akun Microsoft Anda, klik Batalkan tautan . NB: jika opsi bertuliskan Tidak ditautkan daripada Batalkan tautan, akun Skype dan Microsoft Anda tidak ditautkan, jadi Anda dapat langsung beralih ke Langkah 5.
- Pilih Terus ketika pesan konfirmasi muncul. NB: Anda hanya dapat membatalkan tautan akun Anda dalam beberapa kali. Jika Anda menerima pesan yang menginformasikan bahwa Anda tidak dapat memutuskan tautan kedua akun tersebut, hubungi Dukungan Skype sini .
- Anda harus membatalkan langganan Skype atau pembayaran berulang. Di browser web Anda, navigasikan pembayaran Anda menggunakan bilah biru di sebelah kiri, cukup pilih langganan yang ingin Anda batalkan dan klik Batalkan Langganan , lalu Terima kasih, tapi tidak, saya masih ingin membatalkan . NB: jika Anda ingin meminta pengembalian dana untuk langganan Skype yang belum pernah Anda gunakan, sekarang mungkin kesempatan Anda. Isi file formulir Pembatalan dan Pengembalian Dana online atau obrolan langsung dengan staf dukungan Skype .
- Jika Anda membeli Nomor Skype sehingga orang dapat menelepon Anda, ada baiknya membatalkannya sebelum menutup akun Anda. Pilih Nomor Skype dalam Kelola Fitur bagian, lalu klik Pengaturan lalu Batalkan Nomor Skype . Nomor Skype Anda akan tetap aktif hingga tanggal kedaluwarsa, setelah itu Microsoft akan menyimpan Nomor Skype Anda selama 90 hari.
- Jika Anda menggunakan Isi Ulang Otomatis untuk mengisi ulang saldo Skype Anda secara otomatis saat diperlukan, buka Detail akun , kemudian Penagihan & Pembayaran , kemudian Nonaktifkan di bawah Isi Ulang Otomatis tab tepat di sebelah Status .
- Sekarang, semua langganan Skype harus dibatalkan dan semua pembayaran berulang dihapus, membebaskan Anda untuk menghubungi Layanan Pelanggan Skype dan memberi tahu mereka bahwa Anda ingin menutup akun Anda.
- Buka Skype penutupan akun halaman. Pastikan Anda masuk dengan akun yang ingin Anda tutup. Klik Next.
- Dalam Pilih alasan daftar tarik-turun, pilih alasan Anda menutup akun.
- Pilih Tandai akun untuk penutupan … .Dan selesai! Meskipun, tidak cukup, karena Skype memberi Anda waktu pertimbangan 60 hari untuk mempertimbangkan apakah Anda benar-benar ingin menggunakan platform panggilan video untuk selamanya. Setelah 60 hari itu berlalu, Anda akan dihapus dari akun Skype Anda untuk selamanya. Jika Anda benar-benar berubah pikiran dan ingin menyelamatkan akun Anda dari rahang jurang internet, yang harus Anda lakukan adalah masuk kembali untuk membatalkan penutupan.
