Cara Memperbaiki Layar Biru Kematian (BSOD)

Layar biru kosong di komputer bukanlah pemandangan yang menyenangkan. Ini berarti ada sesuatu yang membuat komputer mogok begitu parah sehingga tindakan segera harus diambil untuk memulihkan sistem.

Apa Itu Layar Biru Kematian? Apa Penyebabnya?

Layar Biru Kematian (BSOD), alias aHENTIKAN Kesalahan, muncul ketika masalah sangat serius sehingga Windows harus berhenti memuat. Biasanya terkait dengan perangkat keras atau driver; sebagian besar akan menampilkan kode STOP untuk membantu Anda mengetahui akar masalahnya.

Jika layar biru berkedip dan komputer Anda reboot secara otomatis, Anda harus menonaktifkan pengaturan 'restart otomatis pada kegagalan sistem'. Di bawah ini adalahumumLangkah-langkah pemecahan masalah Blue Screen of Death.

Silakan lihat Daftar Kode Kesalahan Layar Biru kami untuk langkah pemecahan masalah kode STOP individual. Kembalilah ke sini jika kami tidak memiliki panduan pemecahan masalah untuk kode STOP spesifik Anda atau jika Anda tidak tahu apa kode STOP Anda.

Panduan pemecahan masalah ini berlaku untuk semua versi Windows, termasuk Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, dan Windows XP.

Cara Memperbaiki Layar Biru Kematian

1. Langkah pemecahan masalah Blue Screen of Death yang paling penting yang dapat Anda ambil adalah bertanya pada diri sendiri apa yang Anda lakukan sebelum perangkat berhenti bekerja.

   Apakah Anda baru saja menginstal program atau perangkat keras baru, memperbarui driver, menginstal pembaruan Windows, dll.? Jika ya, kemungkinan besar perubahan yang Anda lakukan menyebabkan BSOD.

   Batalkan perubahan yang Anda buat dan uji lagi untuk Kesalahan STOP. Bergantung pada apa yang berubah, beberapa solusi mungkin mencakup:

   • Memulai menggunakan Konfigurasi Baik yang Terakhir Diketahui untuk membatalkan perubahan registri dan driver terkini.
   • Menggunakan Pemulihan Sistem Windows untuk membatalkan perubahan sistem terkini.
   • Mengembalikan driver perangkat ke versi sebelum pembaruan driver Anda.

   Beberapa langkah ini mungkin mengharuskan Anda memulai Windows dalam Safe Mode. Jika tidak memungkinkan, lewati langkah-langkah tersebut.

2. Periksa apakah ada cukup ruang hard drive kosong tempat Windows diinstal. Blue Screens of Death dan masalah serius lainnya, seperti kerusakan data, dapat terjadi jika tidak ada cukup ruang kosong di partisi utama Anda.

   

   Microsoft menyarankan Anda mempertahankannyasetidaknyaRuang kosong 100 MB tetapi Anda akan sering melihat masalah dengan ruang kosong serendah itu. Biasanya disarankan agar pengguna Windows selalu mengosongkan setidaknya 10% kapasitas drive.

3. Pindai komputer Anda dari malware dan virus. Beberapa virus dapat menyebabkan Blue Screen of Death, terutama virus yang menginfeksi master boot record (MBR) atau boot sector.

   Pastikan perangkat lunak pemindaian virus Anda benar-benar mutakhir dan dikonfigurasi untuk memindai MBR dan sektor boot.

   Jika Anda tidak bisa menjalankan pemindaian virus dari dalam Windows, ada beberapa alat anti-virus gratis yang dapat di-boot di luar sana.

4. Periksa dan instal semua paket layanan dan pembaruan Windows yang tersedia. Microsoft secara teratur merilis patch dan paket layanan untuk sistem operasi mereka yang mungkin berisi perbaikan penyebab BSOD Anda.

5. Perbarui driver perangkat keras di Windows . Kebanyakan Blue Screens of Death terkait dengan perangkat keras atau driver, sehingga driver yang diperbarui dapat memperbaiki penyebab kesalahan STOP.

   

6. Periksa log Sistem dan Aplikasi di Peraga Peristiwa untuk mengetahui kesalahan atau peringatan yang mungkin memberikan petunjuk lebih lanjut tentang penyebab BSOD.

   Peraga Peristiwa dapat dibuka melalui Alat Administratif.

   cara menghapus perselisihan riwayat obrolan

7. Kembalikan pengaturan perangkat keras ke default di Pengelola Perangkat.

   Kecuali Anda memiliki alasan khusus untuk melakukannya, sumber daya sistem yang dikonfigurasikan oleh masing-masing perangkat keras untuk digunakan di Pengelola Perangkat harus disetel ke default. Pengaturan perangkat keras non-default diketahui menyebabkan Blue Screen of Death.

8. Kembalikan pengaturan BIOS ke level defaultnya. BIOS yang di-overclock atau salah dikonfigurasi dapat menyebabkan berbagai masalah acak, termasuk BSOD.

   Jika Anda telah membuat beberapa penyesuaian pada pengaturan BIOS dan tidak ingin memuat pengaturan default, setidaknya coba kembalikan kecepatan jam, pengaturan voltase, dan opsi memori BIOS ke pengaturan default dan lihat apakah ini memperbaiki kesalahan STOP.

9. Pastikan semua kabel internal, kartu, dan komponen lainnya terpasang dan terpasang dengan benar. Perangkat keras yang tidak dipasang dengan benar dapat menyebabkan Blue Screen of Death, jadi coba ulangi yang berikut ini lalu uji kembali pesan STOP:

   • Pasang kembali semua data internal dan kabel daya
   • Pasang kembali modul memori
   • Pasang kembali semua kartu ekspansi

10. Lakukan tes diagnostik pada semua perangkat keras yang dapat Anda uji—ada program uji memori bebas Dan alat pengujian hard drive gratis .

    Kemungkinan besar penyebab utama Blue Screen of Death adalah kegagalan perangkat keras. Jika pengujian gagal, ganti RAM di komputer Anda atau ganti harddisknya secepat mungkin.

11. Perbarui BIOS Anda. Dalam beberapa situasi, BIOS yang ketinggalan jaman dapat menyebabkan Blue Screen of Death karena ketidakcocokan tertentu.

12. Mulai PC Anda hanya dengan perangkat keras penting.

    Langkah pemecahan masalah yang berguna dalam banyak situasi, termasuk masalah BSOD, adalah memulai komputer Anda dengan perangkat keras minimum yang diperlukan untuk menjalankan sistem operasi. Jika komputer Anda berhasil dinyalakan, ini membuktikan bahwa salah satu perangkat keras yang dilepas adalah penyebab pesan STOP.

    Biasanya, satu-satunya perangkat keras yang diperlukan untuk memulai PC Anda ke sistem operasi meliputi motherboard, CPU, RAM, hard drive utama, keyboard, kartu video, dan monitor.

13. Jika Anda belum memperbaiki penyebab BSOD, lanjutkan dengan cara di bawah iniperangkat lunakatauperangkat keraslangkah-langkahnya, bergantung pada arah pemecahan masalah Anda di atas.

Perangkat Lunak Kemungkinan Menjadi Penyebab BSOD

Jika pemecahan masalah membuat Anda yakin bahwa program perangkat lunak tertentu mungkin menyebabkan BSOD, ikuti pemecahan masalah ini untuk mengatasinya:

1. Periksa dan instal pembaruan program apa pun yang tersedia. Sebagian besar program perangkat lunak memungkinkan Anda memeriksa pembaruan melalui beberapa opsi menu, jadi galilah sampai Anda menemukannya.

   Jika tidak bisa, atau menurut Anda tidak berhasil, Anda dapat mencoba salah satunya program pembaruan perangkat lunak khusus gratis ini alih-alih.

2. Instal ulang perangkat lunak. Jika pembaruan tidak berhasil atau bukan merupakan pilihan, cukup hapus instalan program, lalu instal lagi versi bersihnya.

3. Hubungi pengembang untuk informasi dukungan. Ada kemungkinan bahwa BSOD khusus ini adalah masalah yang pernah dialami oleh pembuat perangkat lunak dan telah mendokumentasikan solusi spesifiknya.

4. Cobalah program pesaing. Jika tidak ada cara untuk membuat program ini berfungsi (dan menghapus instalasinya membuktikan bahwa program ini adalah penyebab BSOD) maka menggunakan program yang berbeda namun serupa mungkin merupakan satu-satunya tindakan Anda.

   cara menghapus semua pesan perselisihan

Perangkat Keras Kemungkinan Menjadi Penyebab BSOD

Jika saat ini Anda yakin bahwa ada perangkat keras yang menyebabkan Blue Screen of Death, berikut adalah pilihan Anda:

1. Pastikan perangkat keras ada dalam Daftar Kompatibilitas Perangkat Keras Windows.

   Meskipun kecil kemungkinannya, ada kemungkinan perangkat keras tersebut tidak kompatibel dengan versi Windows Anda.

2. Perbarui firmware perangkat keras.

   Sama seperti Anda memperbarui perangkat lunak untuk memperbaiki masalah yang terjadi pada Windows, memperbarui perangkat lunak perangkat keras, disebutfirmware, jika ada yang tersedia, adalah ide yang cerdas.

3. Hubungi produsen untuk informasi dukungan. Basis pengetahuan mereka mungkin memiliki informasi mengenai masalah ini yang dapat membantu.

4. Ganti perangkat kerasnya. Pada titik ini, kemungkinan besar perangkat keras itu sendiri tidak lagi berfungsi dengan baik dan harus diganti. Dengan asumsi perangkat keras ini benar-benar satu-satunya penyebab BSOD, perangkat tersebut akan hilang setelah Anda melakukan ini.

• Bagaimana cara memperbaiki Blue Screen of Death di Nintendo Switch?

  Cara tercepat untuk mengatasi BSOD di Nintendo Switch adalah dengan menahan tombol Kekuatan tombol selama 12 detik untuk mematikannya, lalu menyalakannya kembali. Jika tidak, alihkan ke mode pemulihan dan pilih Setting Pabrik Tanpa Menghapus Data Simpanan .

• Bagaimana cara memperbaiki Blue Screen of Death saat mencetak di Windows 10?

  Untuk mengatasi kesalahan terlebih dahulu, Anda harus me-restart PC Anda. Untungnya, Microsoft merilis pembaruan KB5001567 untuk memperbaiki masalah ini yang terjadi antara lain pada printer dari Kyocera, Ricoh, dan Zebra.