Peluncuran platform streaming baru Disney, Disney Plus, menerima liputan media dan online yang luas. Kami harus melihat banyak konten eksklusif, pengumuman, dan menambahkan platform yang kompatibel. Sayangnya, kami juga melihat banyak masalah dan kesalahan yang mungkin masih mengganggu beberapa pengguna Disney Plus.
Dari kode kesalahan 73 hingga masalah masuk hari pertama, rilis Disney Plus bukanlah hal yang mudah. Yang mengatakan, dengan rilis platform sebesar itu, masalah diharapkan. Berikut cara mengatasi berbagai kesalahan Disney Plus.
Kesalahan 73
Disney Plus dirilis di AS, Kanada, dan Belanda pada 12 November, dan kemudian di Australia dan Selandia Baru pada 19 November. Seluruh dunia pasti menantikan peluncuran tahun 2020. Namun, meskipun seharusnya berfungsi di negara-negara yang disebutkan, masih ada beberapa masalah berbasis lokasi yang sangat mengganggu.
Kode kesalahan 73 adalah masalah ketersediaan lokasi. Tetapi penting bagi Anda untuk menyadari bahwa masalah ini sebenarnya adalah masalah ketersediaan konten, yang berarti bahwa konten tertentu tidak akan tersedia di negara tertentu, meskipun Disney Plus sepenuhnya dirilis dan berfungsi di sana. Hal ini menimbulkan tanda tanya atas klaim Disney bahwa semua konten Disney Plus akan tersedia untuk semua orang (di mana dirilis) kapan saja.
Langkah pertama untuk mengatasi kesalahan ini, tentu saja, adalah mengatur ulang koneksi internet Anda dan perangkat yang dimaksud. Pertama, matikan router Anda, cabut dari sumber listrik, dan lepaskan semua kabel Ethernet. Kemudian, matikan perangkat Anda (TV, komputer, smartphone, tablet) dan hidupkan kembali. Sekarang, pasang semua kabel Ethernet ke router Anda dan mulai. Jika ini tidak menyelesaikan kesalahan 73, konten yang Anda coba putar kemungkinan akan dibatasi kontennya.
Google sekarang telah mengonversi ke foto JPG
Satu-satunya cara untuk mengatasinya adalah dengan menggunakan layanan VPN untuk membuat lokasi Anda tampak seolah-olah Anda berada di negara tempat konten tertentu benar-benar tersedia. Tentu saja, google sederhana akan membantu Anda melihat apakah konten tertentu tersedia di lokasi Anda.
Kesalahan 42
Apa yang keren tentang kesalahan ini adalah bahwa itu pada dasarnya adalah jawaban atas pertanyaan utama kehidupan di Panduan Hitchhiker Douglas Adams untuk Galaxy. Apa yang membuat kesalahan ini aneh adalah bahwa tidak ada yang tampaknya dapat menemukan solusi ideal untuk kesalahan khusus ini yang memiliki nomor yang sama seperti yang ditampilkan dalam novel fiksi ilmiah – 42.
Sekarang, kesalahan 42 pada dasarnya adalah masalah dengan menghubungkan ke Disney Plus. Apakah ini kesalahan di sisi pengguna atau Disney Plus, masih belum jelas.
Apa kemungkinan yang kuat, bagaimanapun, adalah kenyataan bahwa Disney Plus hanya mengalami kesulitan memenuhi tuntutan semua orang – selama hari pertama rilis platform, banyak pengguna melaporkan masalah masuk, karena fakta bahwa Disney Plus tidak bermimpi bahwa jumlah pengguna baru yang antusias akan sebesar itu. Faktanya, dalam 24 jam pertama, Disney Plus memiliki sekitar 10 juta pelanggan – sementara HBO memiliki sekitar lima juta selama dua tahun pertama!
Mungkin saja kesalahan muncul karena masalah di pihak Anda – Anda memerlukan koneksi internet yang kuat untuk melakukan streaming 4K. Buka Speedtest.net, jalankan tes dan lihat apakah koneksi Anda lebih lambat dari 5Mbps. Jika tidak, kesalahan 42 tidak mungkin terjadi pada Anda. Jika tidak, pertimbangkan untuk berlangganan yang lebih baik.
Oleh karena itu, sangat mungkin bahwa Disney Plus masih berjuang dengan jumlah pelanggan yang memecahkan rekor, sehingga berkontribusi pada masalah konektivitas. Yang mengatakan, selain melakukan restart perangkat dan router dan berharap yang terbaik, tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang kesalahan ini. Nah, selain menunggu layanan diperbaiki, itu saja.
Kesalahan 83
Kesalahan 83, sayangnya, adalah salah satu masalah paling umum dengan banyak pelanggan Disney Plus. Untuk membuat segalanya semakin membuat frustrasi, ini adalah masalah kompatibilitas, artinya perangkat Anda mungkin tidak kompatibel dengan Disney Plus. Tapi, jika itu masalahnya, bagaimana Anda bisa mendownload aplikasinya? Yah, tidak ada jawaban pasti di sini. Namun, ada beberapa solusi yang dapat Anda coba dan berharap yang terbaik.
cara mendapatkan jam di game steam
Pertama-tama, restart perangkat Anda. Iya. Ini mungkin nasihat yang sangat melelahkan, tetapi Anda akan kagum pada berapa banyak orang yang secara terang-terangan lupa melakukannya.
Jika kesalahan masih ada, gunakan Google untuk melihat apakah model perangkat Anda yang sebenarnya kompatibel dengan Disney Plus.
Jika ya, itu kabar baik, karena Anda mungkin dapat menggunakan Disney Plus. Periksa apakah firmware Anda diperbarui, perbarui aplikasi Disney Plus yang sebenarnya, dan coba dan temukan semua pembaruan untuk perangkat yang dimaksud. Jika Anda tidak yakin tentang cara memperbarui firmware pada perangkat Anda, kunjungi situs web produsen dan ikuti petunjuknya dengan cermat. Anda juga akan menemukan banyak tutorial berguna di YouTube.
Kesalahan Disney Plus
Ketiga kesalahan ini jelas termasuk yang paling umum. Namun, ada berbagai potensi kesalahan tambahan yang lebih mudah dipecahkan. Bagaimanapun, jika Anda tidak yakin untuk mengatasi masalah Anda sendiri, layanan pelanggan Disney Plus siap membantu Anda.
Pernahkah Anda mengalami salah satu dari tiga kesalahan yang disebutkan saat menggunakan Disney Plus? Apakah Anda menyelesaikannya/mereka? Bagaimana Anda berhasil melakukannya? Tekan bagian komentar di bawah jika Anda memiliki pertanyaan atau tips yang dapat membantu pengguna Disney Plus di masa mendatang.
