Google Chromecast adalah yang populer streaming media perangkat yang nyaman, kuat, dan andal. Namun, Anda mungkin mengalami masalah dengan dongle Chromecast sehingga Anda tidak memiliki konten streaming apa pun. Anda mungkin menerima pesan kesalahan seperti 'Tidak Ditemukan Perangkat Transmisi' atau 'Performa Transmisi Anda Mungkin Terbatas'. Anda mungkin tidak menerima pesan kesalahan apa pun, namun perangkat berhenti bekerja.
cara mendapatkan kalender outlook di androidCara Memperbaikinya Saat Suara Chromecast Tidak Berfungsi
Berikut ini alasan mengapa Chromecast Anda mungkin tidak berfungsi dan cara mengaktifkannya kembali.
Artikel ini membahas langkah-langkah pemecahan masalah untuk perangkat Chromecast generasi pertama hingga generasi ketiga serta Chromecast Ultra.
Penyebab Chromecast Tidak Berfungsi
Ada beberapa alasan mengapa Chromecast Anda tidak melakukan streaming konten media dengan benar. Chromecast mungkin tidak dapat mendeteksi jaringan Wi-Fi Anda, atau router Anda mungkin melakukan siaran pada frekuensi yang tidak kompatibel. Perangkat mungkin kehilangan beberapa pembaruan firmware yang diperlukan, atau mungkin tidak mendapatkan daya yang cukup.
Apa pun penyebab Chromecast tidak berfungsi, cobalah langkah pemecahan masalah berikut untuk memperbaiki Chromecast Anda.
Justin Sullivan / Getty Gambar
Cara Memperbaiki Chromecast yang Tidak Berfungsi
Ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut untuk melihat apakah salah satu perbaikan mudah ini menyelesaikan masalah dan membuat streaming Chromecast Anda berjalan dengan baik lagi.
-
Mulai ulang Chromecast. Cabut Chromecast, tunggu beberapa menit, lalu sambungkan kembali. Tindakan ini sering kali dapat menyelesaikan masalah. Memulai ulang secara sederhana berbeda dengan menyetel ulang Chromecast ke setelan pabrik (lihat di bawah), yang merupakan tindakan yang lebih drastis.
-
Nyalakan ulang perute . Jika memulai ulang Chromecast tidak berhasil, reboot router Anda. Cabut router Wi-Fi dari sumber listrik. Tunggu 30 detik, lalu sambungkan kembali. Lihat apakah ini menyelesaikan masalah Chromecast Anda.
-
Nyalakan ulang komputer, tablet, atau ponsel cerdas . Jika Anda mengontrol Chromecast dari ponsel, tablet, atau komputer, reboot perangkat tersebut. Reboot cepat sering kali menyelesaikan banyak masalah.
Jika Anda menggunakan smart TV, periksa instruksi manual TV untuk instruksi reboot.
-
Gunakan alat perluasan Chromecast . Chromecast versi lama dilengkapi dengan extender. Karena TV mungkin memblokir sinyal Chromecast, alat perluasan ini mungkin membantu kemampuan Chromecast untuk mendeteksi jaringan Wi-Fi. Jika model Anda dilengkapi dengan itu, masukkan alat perluasan ke port HDMI di televisi Anda lalu colokkan Chromecast. Lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
-
Periksa frekuensi router. Kebanyakan router modern beroperasi pada frekuensi 2,4 GHz, 5 GHz, atau keduanya. Chromecast hanya kompatibel dengan jaringan 2,4 GHz, jadi pastikan router Anda melakukan siaran pada frekuensi tersebut. Jika tidak, setel ulang router ke frekuensi yang sesuai dan lihat apakah tindakan ini memperbaiki masalah Chromecast.
-
Periksa kemacetan jaringan. Jika masalahnya adalah kualitas sinyal yang lemah atau buffering yang terus-menerus, Chromecast Anda mungkin tidak menerima sinyal yang kuat. Jika Anda menyetel ulang perangkat dan memeriksa gangguan fisik, lihat berapa banyak perangkat yang tersambung ke jaringan 2,4 GHz di rumah Anda. Jika jaringan terlalu padat, dapat menyebabkan kualitas sinyal rendah. Putuskan sambungan perangkat yang tidak diperlukan dan coba Chromecast lagi.
-
Periksa pembaruan firmware Chromecast. Anda mungkin mengalami kesulitan melakukan transmisi atau streaming jika Chromecast memerlukan pembaruan firmware. Periksa apakah pembaruan tersedia, perbarui firmware perangkat, dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Periksa juga apakah router dan smart TV Anda memerlukan pembaruan firmware. Jika ada perangkat di sistem yang memerlukan pembaruan firmware, kemampuan Anda untuk melakukan transmisi dan streaming mungkin terpengaruh.
-
Ganti catu daya. Chromecast dilengkapi catu daya, tetapi kebanyakan orang menggunakan port USB atau HDMI di televisi untuk memberi daya pada perangkat. Meskipun berhasil, terkadang hal ini dapat menyebabkan gangguan daya dan restart secara spontan. Jika Anda mengalami salah satu masalah ini, putuskan sambungan daya Chromecast dari televisi dan colokkan ke stopkontak.
-
Perbarui Chrome. Jika Anda mentransmisi dari komputer, Anda mungkin perlu memperbarui browser Chrome. Jika tersedia versi Chrome yang lebih baru, Anda mungkin mengalami masalah dengan Chromecast.
-
Setel ulang Chromecast ke setelan pabrik . Jika tindakan lain gagal, setel ulang Chromecast ke setelan pabrik, lalu lihat apakah tindakan tersebut memperbaiki masalah. Anda harus melalui proses penyiapan lagi, namun menyetel ulang Chromecast ke setelan pabrik sering kali menyelesaikan berbagai ketidakcocokan dan masalah lainnya. Proses ini mengubah nomor identifikasi Chromecast, namun hal ini tidak akan memengaruhi perangkat Anda.
Jika Anda menggunakan Chromecast dengan smart TV, Anda mungkin perlu menghidupkan TV. Tekan dan tahan tombol daya selama 30 detik lalu lepaskan untuk memutar daya TV. Periksa panduan pengguna untuk instruksi lebih lanjut.
-
Hubungi tim dukungan Chromecast. Jika semuanya gagal, hubungi tim dukungan Chromecast melalui telepon, chat online, atau email, dan lihat apakah mereka dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
- Bagaimana cara memperbaikinya ketika Chromecast tidak berfungsi dengan Netflix?
Jika nama Chromecast berisi karakter khusus, aplikasi Netflix kesulitan melihatnya. Ubah nama Chromecast dan hapus karakter khusus apa pun untuk mengatasi masalah.
- Bagaimana cara memperbaiki Chromecast yang tidak berfungsi karena ikon transmisi menghilang?
Ikon casting yang hilang adalah masalah umum. Menyetel ulang router biasanya akan memperbaikinya, tetapi Anda mungkin perlu memperbarui browser atau mematikan ekstensi juga.
