Meskipun jarang, mungkin ada beberapa saat di mana Galaxy S7 atau S7 edge Anda mengalami masalah saat menyambungkan ke operator Anda untuk menerima data seluler. Meskipun terkadang karena zona mati di wilayah Anda, terkadang masalah data seluler dikaitkan dengan perangkat spesifik Anda, bukan kualitas jaringan Anda atau lokasi Anda di peta. Jelas, menerima data seluler adalah salah satu bagian terpenting dari ponsel Anda, karena digunakan untuk hampir semua fungsi, termasuk navigasi atau memanggil layanan berbagi tumpangan. Meskipun tidak ada satu solusi pun untuk memperbaiki data seluler, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengatur ulang dan mengaktifkan data seluler Anda untuk merespons. Kami telah mengumpulkannya menjadi satu panduan tunggal di bawah ini, dari solusi paling sederhana hingga instruksi yang lebih kompleks yang akan memulihkan data kembali ke ponsel Anda.
bagaimana memulihkan pesan teks yang dihapus di iphone
Beberapa tips ini dapat dilakukan di mana saja, tetapi untuk panduan terakhir, sebaiknya Anda terhubung ke WiFi dan dapat mencadangkan ponsel Anda ke internet. Dengan itu, mari kita mulai memperbaiki WiFi Galaxy S7 Anda.
Sederhana, Tip Cepat untuk Memperbaiki Data Anda
Ini adalah beberapa cara dasar untuk memperbaiki masalah dengan telepon Anda yang muncul dari waktu ke waktu, termasuk kurangnya konektivitas data. Meskipun tidak semua ini akan berhasil, ada baiknya menguji ini. Instruksi ini cepat dan mudah dilakukan di mana saja, dan hanya membutuhkan beberapa saat dari waktu Anda.
Pertama, mulailah dengan masuk ke menu pengaturan Anda, baik dengan meluncurkan aplikasi pengaturan dari laci aplikasi Anda atau dengan menggunakan pintasan yang disimpan di baki notifikasi Anda. Jika Anda menggunakan tata letak pengaturan standar, ketuk Penggunaan Data di bawah kategori Nirkabel dan Jaringan. Jika Anda menggunakan tata letak yang disederhanakan, ketuk Koneksi, diikuti oleh Penggunaan Data.
Metode mana pun akan membawa Anda ke tampilan penggunaan data yang sama. Di bawah Seluler, Anda akan melihat sakelar untuk data seluler. Pastikan sakelar itu diaktifkan; jika tidak, data seluler Anda mungkin tidak sengaja dimatikan di pengaturan. Setelah Anda mengaktifkan kembali data seluler, Anda seharusnya dapat menggunakan perangkat Anda seperti biasa lagi.
Jika data seluler Anda sudah diaktifkan tetapi Anda tidak menerima koneksi, coba nonaktifkan dan aktifkan kembali data seluler dengan menyalakan dan mematikan sakelar, menunggu beberapa saat di antara flip. Ini dapat mendaur ulang koneksi seluler Anda dan membangun kembali tautan antara Anda dan operator Anda. Jika Anda masih tidak dapat menghubungkan atau memuat data apa pun melalui internet, terus ikuti panduan ini.
Periksa untuk melihat apakah Anda secara tidak sengaja mengaktifkan batas data seluler. Ketuk Penggunaan Data Seluler di bawah subkategori Seluler, lalu ketuk roda gigi pengaturan di sudut kanan atas layar. Pada tampilan ini, Anda akan melihat beberapa opsi, termasuk kemampuan untuk mengatur siklus tagihan Anda dan menerima peringatan penggunaan data. Periksa untuk memastikan Anda belum menetapkan batas penggunaan data seluler di ponsel Anda. Jika sudah, dan Anda telah melewati batas, koneksi data Anda mungkin telah dihentikan oleh pengaturan telepon. Jika Anda baik-baik saja dengan melanjutkan penggunaan data seluler Anda, nonaktifkan batasan Anda dan Anda harus mulai menerima data lagi.
Coba hapus instalan aplikasi terbaru dari ponsel Anda. Beberapa aplikasi dapat memodifikasi atau mengubah cara perangkat Anda beroperasi, dan sangat mungkin bahwa ponsel Anda telah dimodifikasi dengan cara tertentu oleh penginstalan aplikasi yang tidak berfungsi baru-baru ini.
Terakhir, restart ponsel Anda. Ini mungkin terdengar agak sederhana atau terlalu klise—dan memang begitu—tetapi memulai ulang terkadang dapat memperbaiki masalah sementara dengan ponsel Anda yang mungkin disebabkan oleh perubahan aplikasi atau masalah kecil lainnya dengan sistem operasi. Paling tidak, Anda dapat mengatakan bahwa Anda telah melakukan langkah paling dasar untuk memperbaiki perangkat elektronik apa pun. Anda juga dapat mengambil langkah lebih jauh, dengan mematikan perangkat Anda, melepas dan memasukkan kembali kartu SIM dari baki SIM di bagian atas ponsel Anda, dan mem-boot ulang perangkat Anda.
Jika tidak ada yang berhasil, inilah saatnya untuk beralih ke beberapa solusi yang lebih kompleks untuk masalah Anda. Namun, jangan tinggalkan menu pengaturan itu—kami memiliki beberapa langkah lagi yang harus dilakukan di sana terlebih dahulu.
Pengaturan Data Seluler
Oke, pertama mulai dengan membuka kembali menu pengaturan Anda. Kali ini, pilih Jaringan Seluler di bawah Nirkabel dan Jaringan pada menu pengaturan standar atau Koneksi di bawah menu pengaturan yang disederhanakan. Dari sini, pilih Mode Jaringan untuk mengubah jenis jaringan yang terhubung dengan ponsel Anda. Ini dapat bergantung pada operator Anda, tetapi Anda harus memiliki beberapa koneksi jaringan yang berbeda untuk dipilih, termasuk Global (terkadang disebut sebagai Otomatis), LTE/CDMA, dan LTE/GSM/UMTS. Biasanya, Anda harus membiarkan ini dipilih di Global, yang memungkinkan ponsel Anda memilih jaringan terbaik untuk pekerjaan itu. Jika Anda menggunakan Verizon atau Sprint, memilih mode LTE/CDMA adalah cara terbaik untuk mendaur ulang koneksi data Anda. Jika Anda menggunakan AT&T atau T-Mobile, coba gunakan setelan LTE/GSM/UMTS. Ini semua sangat tidak ilmiah, tetapi dalam pengujian, ponsel Anda mungkin dapat membangun kembali koneksi ke operator seluler Anda.
Biasanya, ponsel Verizon atau Sprint akan mengalami kesulitan pada pengaturan LTE/GSM/UMTS, dan hal yang sama berlaku untuk pengaturan AT&T, T-Mobile, dan LTE/CDMA, tetapi ada kalanya—seperti saat Anda berada di area yang hanya memiliki satu jenis koneksi data—di mana ponsel Anda harus terhubung ke operator jelajah. Biasanya, mode Global atau Otomatis paling baik dibiarkan untuk menangani ini, tetapi bersepeda melalui opsi ini terkadang memungkinkan telepon untuk mengambil koneksi kembali setelah terputus.
Jika ini tidak berhasil, ada satu pengaturan lagi yang dapat Anda akses di menu Jaringan Seluler. Pilih Nama Titik Akses, atau APN. Pengaturan APN Anda memberi tahu telepon jaringan apa yang terhubung dan bagaimana menuju ke sana, hampir seperti peta. Terkadang pengaturan ini dapat diubah atau dimodifikasi dengan cara yang menyebabkan telepon Anda kehilangan koneksi dengan jaringan Anda, dan Anda harus mengubah pengaturan ini kembali ke default. Sayangnya, beberapa jaringan—yaitu Verizon—memblokir pengguna dari memodifikasi ini dengan cara apa pun. Anda masih dapat melihat pengaturan APN Anda dengan mengetuk nama titik akses, tetapi opsi untuk menambah atau mengedit APN akan sepenuhnya berwarna abu-abu. Dalam beberapa hal, ini mencegah pengguna secara tidak sengaja mengacaukan pengaturan APN mereka, yang bagus untuk sebagian besar pelanggan Verizon. Di sisi lain, ketika Anda mulai menerima masalah jaringan, Anda tidak bisa langsung masuk dan memodifikasi APN Anda sendiri, karena APN dikunci untuk setiap dan setiap pengguna, dan tidak ada cara mudah untuk mengubahnya.
Namun, jika Anda tidak menggunakan Verizon, ada kemungkinan Anda dapat mengubah atau mengedit pengaturan APN ini sesuai keinginan. Anda harus mencari pengaturan jaringan untuk operator spesifik Anda, tetapi sebagian besar operator menempatkannya secara online di situs dukungan mereka, dan Anda dapat menemukannya dengan pengaturan APN Googling [Nama Operator].
Mengatur Ulang Galaxy S7 Anda
Jika Anda telah mencoba semua yang tercantum di atas dan Anda masih mengalami kesulitan untuk memperbaiki koneksi data seluler Anda, kami mungkin harus mengatur ulang beberapa pengaturan pada perangkat Anda. Saya akan memecah ini menjadi tiga opsi, dari yang paling mudah hingga yang paling sulit untuk dicapai. Ini hanya boleh dilakukan setelah Anda menguji setiap kemungkinan solusi yang tercantum di atas, karena sedikit lebih rumit dan menghapus beberapa informasi atau data dari perangkat. Jika Anda siap untuk melanjutkan, baca terus.
Kembali ke layar pengaturan utama Anda, dan temukan Cadangkan dan Atur Ulang. Pada tampilan pengaturan standar, itu di bawah Pribadi; jika Anda menggunakan menu pengaturan yang disederhanakan, itu di bawah Manajemen Umum dan Atur Ulang. Kami akan menggunakan ketiga pengaturan ini di bagian panduan ini, satu per satu. Penting bagi Anda untuk memahami bahwa masing-masing akan mengatur ulang bagian ponsel Anda kembali ke mode default, jadi lanjutkan dengan hati-hati. Jika perlu, buat cadangan pengaturan ponsel Anda menggunakan Google Drive atau Samsung Cloud.
Mulailah dengan mengatur ulang pengaturan Anda; ini adalah opsi teratas di menu Anda. Ini hanya akan mengatur ulang setiap pengaturan di ponsel Anda kembali ke default, tetapi tidak akan menghapus data Anda dari telepon. Meskipun ada kemungkinan kecil untuk memperbaiki data Anda, ini akan membantu mengatur ulang pengaturan apa pun yang mungkin Anda ubah secara tidak sengaja tanpa disadari, dan ini adalah langkah pertama yang baik sebelum melanjutkan.
Jika Anda telah menyetel ulang setelan dan masih tidak melihat perubahan apa pun pada perangkat, langkah selanjutnya adalah menyetel ulang setelan jaringan. Ini akan menghapus setiap hotspot WiFi yang disimpan dari riwayat Anda, serta perangkat Bluetooth apa pun, jadi pastikan untuk mencadangkan pengaturan Anda sebelum memilih opsi ini. Jika ada yang salah dengan pengaturan jaringan Anda yang tidak tercakup sebelumnya dalam panduan ini, langkah ini akan membantu menghapus dan mengatur ulang opsi yang rusak.
Jika Anda telah sampai sejauh ini dalam panduan ini, dan Anda masih belum dapat memulihkan koneksi data antara ponsel Anda dan operator Anda, hanya ada beberapa opsi yang tersisa: menghapus partisi cache ponsel Anda dan mengatur ulang pabrik Galaxy S7 Anda . Kami akan mulai dengan yang lebih mudah dari keduanya: menghapus cache ponsel Anda. Ini tidak akan benar-benar menghapus data apa pun dari ponsel Anda; alih-alih, itu menghapus bagian penyimpanan ponsel Anda yang menyimpan cache. Cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi, dan terkadang dapat menyebabkan masalah dengan telepon Anda, termasuk peningkatan konsumsi baterai atau masalah berbasis perangkat keras lainnya. Menghapus partisi cache Anda sebenarnya tidak dilakukan di pengaturan; itu selesai dengan mem-boot ke menu pemulihan ponsel Anda dan memilih opsi itu.
Mulailah dengan mematikan ponsel Anda. Setelah benar-benar mati, tekan dan tahan tombol Rumah, tombol Daya, dan tombol Volume Naik secara bersamaan. Tahan tombol-tombol ini hingga Recovery Booting muncul di bagian atas layar perangkat Anda. Ponsel Anda akan menampilkan layar yang bertuliskan Menginstal Pembaruan Sistem selama 20 atau 30 detik, dan pembaruan akan tampak gagal. Ini benar-benar normal. Setelah beberapa saat, tampilan akan beralih ke tampilan hitam dengan teks kuning, biru, dan putih. Di bagian atas layar ini, tampilan Anda akan membaca Pemulihan Android, bersama dengan sekumpulan teks di bawahnya yang berisi informasi perangkat keras dan perangkat lunak untuk perangkat Anda. Sistem menu ditulis dalam teks biru, dan dinavigasi dengan menggunakan tombol Volume Naik dan Turun untuk menggulir ke atas atau bawah, masing-masing. Gulir ke bawah ke Wipe Cache Partition (ada di bawah menu yang disorot biru di foto ini), dan tekan tombol Power untuk memilih opsi. Konfirmasikan dengan memilih Ya dengan menekan lagi tombol Daya Anda. Ponsel Anda akan mulai menghapus partisi cache, yang akan memakan waktu beberapa saat. Setelah perangkat selesai, Anda akan kembali ke menu utama. Pastikan sistem Reboot sekarang dipilih pada perangkat Anda, dan tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi. Perangkat Anda akan reboot kembali ke Android normal. Periksa untuk melihat apakah Anda telah membangun kembali koneksi data; jika belum, Anda pasti ingin melanjutkan ke langkah berikutnya dan terakhir kami.
Atur Ulang Pabrik Galaxy S7 Anda
Untuk langkah terakhir ini, kami akan menghapus ponsel Anda sepenuhnya. Ini adalah ukuran yang cukup drastis, jadi hanya disarankan jika Anda sudah mencoba semua hal lain di panduan ini. Anda juga ingin memulai dengan memastikan ponsel Anda memiliki semacam cadangan, baik melalui cloud atau di komputer Anda. Ini akan menghapus keseluruhan ponsel Anda, membuatnya bertindak seperti Anda baru saja mengeluarkannya dari kotak. Untuk usaha Anda, bagaimanapun, ini juga salah satu cara yang paling pasti untuk memperbaiki koneksi data seluler Anda; dua bulan yang lalu, saya memperbaiki telepon saya sendiri dengan melakukan ini setelah semua yang lain dalam daftar ini gagal.
Jadi, dengan asumsi Anda telah mencadangkan ponsel Anda ke cloud dan Anda siap untuk pergi, buka menu pengaturan Anda dan kembali ke menu reset yang kami bahas di bagian terakhir. Kali ini, Anda akan memilih opsi ketiga pada daftar reset, Factory Data Reset. Layar berikutnya akan menunjukkan kepada Anda setiap akun yang saat ini terikat ke ponsel Anda, serta daftar pengaturan dan data yang akan dihapus dari perangkat Anda jika Anda melanjutkan. Jika Anda menggunakan kartu SD untuk sebagian data Anda, apa pun yang ada di kartu itu akanbukandihapus; namun, jika diinginkan, Anda dapat menghapus dan memformat ulang kartu tersebut dengan mencentang kotak di bagian bawah daftar akun Anda yang bertuliskan Format kartu SD. Terakhir, pastikan perangkat Anda terisi daya atau terisi penuh; jika ponsel Anda mati selama reset ini, itu dapat membuat ponsel menjadi bata secara permanen.
Ketuk tombol Atur Ulang Telepon untuk maju. Anda mungkin diminta untuk memberikan sidik jari atau pin/sandi Anda untuk melanjutkan operasi sebagai tindakan pengamanan. Setelah Anda mengonfirmasi pengaturan ulang, prosesnya akan dimulai. Secara keseluruhan, dibutuhkan waktu sekitar setengah jam untuk menyelesaikan prosesnya. Biarkan ponsel Anda duduk dan reset hingga mencapai Welcome! layar yang ditampilkan saat Anda pertama kali menyiapkan ponsel Android. Dari sini, Anda harus dapat mengonfirmasi apakah koneksi data seluler Anda telah dipulihkan atau tidak dengan memeriksa panah unggah dan unduh di bilah status di bagian atas ponsel Anda. Jika Anda menerima data, panah tersebut akan menyala saat menggunakan segala bentuk data. Lanjutkan melalui penyiapan di perangkat Anda, dan Anda akan dapat memuat data seperti biasa lagi.
***
Jika langkah-langkah ini tidak berhasil untuk Anda, dan Galaxy S7 Anda masih tidak dapat menerima data bahkan setelah reset pabrik penuh, Anda harus menghubungi penyedia seluler Anda tentang layanan Anda. Ada beberapa kemungkinan yang tersisa: perangkat keras Anda mungkin mengalami masalah internal yang menghentikan telepon dari menerima data, atau kartu SIM Anda mungkin rusak atau tidak berfungsi. Ini adalah masalah yang hanya dapat diperbaiki dengan menghubungi operator Anda, jadi hubungi saluran layanan 1-800 mereka atau, lebih baik lagi, kunjungi pengecer tempat mereka dapat menguji ponsel dan kartu SIM Anda secara langsung.
Untuk sebagian besar pengguna, langkah-langkah yang diuraikan di atas seharusnya cukup untuk memperbaiki masalah data seluler apa pun, tetapi jika masalahnya berbasis perangkat keras, pemecahan masalah perangkat lunak Anda hanya dapat membantu Anda sejauh ini. Namun, mencoba semua yang tercantum di atas akan berguna jika Anda harus menuju ke toko Verizon atau AT&T lokal Anda: Anda dapat memberi tahu perwakilan layanan bahwa Anda telah mencoba hampir semua trik perangkat lunak yang dapat dibayangkan.
