Apa yang dapat Anda lakukan jika iPhone XR Anda berhenti menerima panggilan masuk?
Dalam banyak kasus, masalah ini berasal dari memilih pengaturan yang salah di ponsel Anda. Anda mungkin dapat menyelesaikannya dalam beberapa langkah mudah.
Namun, ada juga masalah perangkat lunak yang lebih serius yang dihadapi. Kerusakan perangkat keras adalah kemungkinan lain, jadi tidak selalu mungkin untuk memperbaiki ponsel Anda dari rumah.
Anda tidak dapat mengetahui dengan pasti apa masalahnya sampai Anda mulai memperbaikinya. Jadi mari kita lihat beberapa alasan potensial mengapa ponsel Anda tidak menerima panggilan.
Mode Pesawat Mungkin Diaktifkan
Di iPhone XR, Mode Pesawat tersedia di Pusat Kontrol. Untuk membuka Pusat Kontrol, geser ke bawah dari sudut kanan atas layar Anda. Pilih ikon pesawat dan pastikan fungsi ini dinonaktifkan.
Anda juga dapat mengakses Mode Pesawat dengan mengetukPengaturan > Umum.
Jangan Ganggu atau Penerusan Panggilan Mungkin Diaktifkan
Anda mungkin telah mengaktifkan Jangan Ganggu secara tidak sengaja. Untuk mematikannya kembali, masuk kePengaturan > Jangan Ganggu. Ketuk opsi untuk mematikannya.
Untuk menonaktifkan Penerusan Panggilan, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Masuk Ke Pengaturan
2. Pilih Telepon
3. Pilih Penerusan Panggilan
4. Matikan
Anda mungkin juga telah menambahkan penelepon ke daftar panggilan yang diblokir. Pergi kePengaturan > Telepon > Diblokiruntuk melihat daftar penelepon yang diblokir.
Ponsel Anda Mungkin Disetel ke Kartu SIM yang Salah
IPhone XR memungkinkan Anda untuk menggunakan kartu SIM ganda, dan ada juga opsi kartu eSIM.
Anda dapat memilih kartu SIM mana yang aktif di ponsel Anda. Jika Anda tidak sengaja memilih opsi yang salah, beberapa penelepon Anda tidak akan dapat menghubungi Anda. Untuk memeriksa SIM mana yang aktif saat ini, masuk kePengaturan > Seluler.
Untuk kemudahan penggunaan, pastikan untuk memberi label pada kartu SIM Anda dengan jelas. Banyak pengguna memberi label satu paket Pribadi dan yang lainnya Bekerja. Perhatikan bahwa Anda dapat menerima panggilan ke kedua paket secara bersamaan.
komputer tertinggal setiap beberapa detik windows 10
Kartu SIM Mungkin Salah Posisi
Ada juga kemungkinan masalahnya berasal dari kartu SIM yang tercoreng atau keluar dari tempatnya. Buka baki kartu SIM Anda dengan alat ejektor untuk memeriksa apakah ini masalahnya. Jika Anda tidak memiliki alat di dekat Anda, Anda juga dapat menggunakan penjepit kertas atau staples.
Bersihkan kartu SIM Anda dengan hati-hati dan periksa apakah ada kerusakan fisik. Saat Anda meletakkannya kembali di baki, pastikan kontak emas berada di sisi bawah dan terkunci pada tempatnya sebelum Anda menutup baki.
Jaringan Dapat Dipengaruhi oleh Kesalahan Perangkat Lunak
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, Anda mungkin perlu memperbaiki koneksi jaringan iPhone Anda.
1. Masuk ke Pengaturan
2. Pilih Umum
3. Ketuk Atur Ulang
4. Pilih Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Pada titik ini, Anda mungkin perlu memasukkan kode sandi ponsel Anda. Konfirmasikan pengaturan ulang setelah Anda selesai.
Menyetel ulang jaringan Anda biasanya cukup untuk menghilangkan masalah. Jika tidak berhasil, Anda mungkin ingin melakukan soft reset, menggunakan tombol Power Off dan tombol Volume Down.
Sebuah Kata Terakhir
Setelah Anda melewati opsi di atas, Anda harus menghubungi operator Anda. Mungkin ada kegagalan sementara di seluruh sistem yang memengaruhi ponsel Anda. Pilihan terakhir Anda adalah membawa ponsel Anda ke bengkel, di mana mereka dapat mengujinya untuk kerusakan perangkat lunak atau perangkat keras.
