Saat situs web Anda menampilkan 'Layar Putih Kematian' dengan pesan yang ditakuti, 'Telah terjadi kesalahan kritis pada situs web ini', mungkin situs web Anda merasa mengalaminya. Untungnya, semuanya tidak hilang, dan beberapa opsi tersedia untuk memperbaikinya.
Teruslah membaca karena kami telah mengumpulkan metode terbaik untuk mengatasi kesalahan ini dan membuat situs Anda kembali aktif dan berjalan dalam waktu singkat.
Apa Penyebab Kesalahan Kritis di WordPress?
Kesalahan yang menyebabkan seluruh situs web Anda dan mungkin bagian belakangnya ditampilkan sebagai halaman putih bisa mengkhawatirkan. WordPress memberi tahu Anda bahwa ada masalah dengan pesan berikut: “Telah terjadi kesalahan kritis,” dan untuk memeriksa email admin untuk petunjuk lebih lanjut. Selain sedikit panik, pesan ini mungkin membuat Anda bertanya-tanya apa penyebabnya.
Secara umum, kesalahan kritis dalam WordPress dipicu oleh hal-hal berikut:
- Masalah dengan PHP
- Batas memori terlampaui
- Plugin, tema, atau kode yang rusak
- Plugin yang bertentangan dengan yang lain
- Database yang korup
Situs Anda mungkin mengalami beberapa kesalahan. Memahami apa artinya membantu mempermudah pemecahan masalah.
- “:” Masalah server yang disebabkan oleh kelebihan pengunjung.
- “:” Masalah server.
- “:” Ini adalah kesalahan kritis lainnya yang biasanya disebabkan oleh kerusakan file server.
- “:” Masalah ini dapat disebabkan oleh database atau server database yang rusak.
- “:” Cache situs web atau alat PHP Anda, seperti plugin, kemungkinan akan menyebabkan masalah ini.
- “:” Kesalahan dapat terjadi akibat server web yang kelebihan beban atau lambat.
Jika Anda menerima kesalahan aneh lainnya, Anda dapat memeriksa artinya menggunakan ini memandu ke kode kesalahan HTTP WordPress.
Cara Memperbaiki Kesalahan Kritis WordPress
Berikut adalah tip pemecahan masalah yang paling umum untuk mencoba memulihkan situs web Anda.
Aktifkan Mode Debug di WordPress
Salah satu hal pertama yang harus dilakukan saat memecahkan masalah WordPress adalah mengaktifkan fitur debug. Dengan mengaktifkan mode debug, Anda akan melihat berbagai kesalahan PHP yang terjadi di situs Anda. Informasi ini dapat digunakan untuk menemukan akar penyebabnya.
Jika Anda tidak dapat mengakses dasbor, Anda harus mengaktifkan log debug untuk mengumpulkan semua kesalahan PHP. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengakses log debug dan mengaktifkan proses debug.
- Sambungkan ke situs Anda menggunakan FTP.
- Cari “wp-config-php” melalui folder root dan buka menggunakan IDE atau editor teks.
- Salin dan tempel kode berikut sebelum pesan terakhir, lalu simpan dan tutup file.
define(‘WP_DEBUG’, true );
define(‘WP_DEBUG_DISPLAY’, false );
define(‘WP_DEBUG_LOG’, true );
Semua kesalahan untuk situs Anda sekarang akan ditulis ke file 'debug.log', yang ditemukan di folder 'wp-content'.
Telusuri kesalahan untuk menemukan nama plugin atau tema yang dipasang atau referensi ke file tertentu yang menunjukkan ada masalah.
Setelah Anda selesai menelusuri log, hapus baris kode dari file “wp-config-php”.
Pulihkan Situs Anda ke Cadangan
Mengembalikan situs Anda ke cadangan terakhir bisa menjadi cara cepat dan mudah untuk menghapus kesalahan WordPress. Tip ini tidak dijamin 100% untuk memperbaiki masalah, tetapi patut dicoba. Jika masalah terjadi lagi, mungkin lebih mudah untuk menentukan penyebabnya.
Memulihkan situs web Anda bergantung pada proses pencadangan Anda. Jika Anda menggunakan plugin cadangan, ikuti petunjuk yang terdokumentasi. Jika penyedia host web Anda menyertakan cadangan, Anda dapat memulihkan dari dasbor hosting Anda.
Nonaktifkan Semua Plugin
Plugin biasanya disalahkan atas kesalahan kritis WordPress. Menemukan yang bermasalah bisa jadi rumit jika Anda memasang beberapa plugin di situs Anda. Cara cepat untuk mengetahui apakah plugin adalah masalahnya adalah dengan menonaktifkan semuanya untuk melihat apakah masalahnya hilang. Jika ya, aktifkan satu per satu hingga Anda menemukan yang merusak situs lagi.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menonaktifkan dan mengaktifkan plugin Anda.
cara mengaktifkan subtitle di disney+
- Masuk ke WordPress dasbor.
- Pilih 'Plugin' dan 'Plugin Terpasang.'
- Centang kotak di bagian atas daftar untuk memilih semua plugin.
- Klik 'Tindakan Massal', lalu 'Nonaktifkan'. Ini akan menyelesaikan semua plugin yang bertentangan dan memulihkan situs Anda.
Anda juga dapat menghapus plugin untuk menghapus file terkait. Namun, Anda harus menginstal ulang atau memulihkan cadangan.
Pilih opsi Aktifkan di bawah setiap plugin untuk mengaktifkannya. Setelah masing-masing, periksa apakah kesalahan kritis telah kembali. Setelah Anda menemukan pelakunya, hapus dan temukan penggantinya atau cari informasi mengenai masalah kompatibilitas dengan plugin.
Kembalikan ke Tema Default
Tema yang bertentangan juga dapat menyebabkan kesalahan kritis. Uji untuk mengonfirmasi apakah ini masalahnya dengan mengalihkan sementara tema Anda ke tema default seperti 'Dua Puluh Sembilan Belas', 'Dua Puluh Dua Puluh', atau 'Dua Puluh Dua Puluh Satu'. Jika masalahnya ada pada tema, ini harus segera diselesaikan.
Pastikan Anda memiliki cadangan terlebih dahulu sehingga akan lebih mudah untuk mendapatkan kembali semua file tema Anda. Menginstal ulang tema Anda mungkin tidak menyertakan gaya kustom Anda.
Ikuti langkah-langkah ini untuk beralih ke tema default.
di mana saya dapat mencetak dokumen dari email saya?
- Masuk ke WordPress dasbor.
- Buka 'Penampilan', lalu 'Tema'.
- Klik tema saat ini untuk memilihnya, lalu di pojok kanan bawah pop-up, klik 'Hapus'.
- Jika opsi untuk menghapus tema tidak tersedia, coba unduh lalu ubah tema Anda menjadi tema default WordPress.
Tingkatkan Batas Memori PHP
Bahkan jika tema atau plugin menyebabkan situs web Anda rusak, batas memori PHP seringkali menjadi penyebab sebenarnya.
Server web Anda akan memiliki jumlah memori atau RAM tertentu. WordPress membatasi jumlah memori yang dapat digunakan skrip PHP. Layar putih dan pesan kesalahan kritis akan ditampilkan jika batas ini terlampaui.
Menyetel batas memori terlalu tinggi akan menyebabkan skrip yang salah konfigurasi memperlambat situs Anda, namun nilainya mungkin terlalu rendah. Meningkatkan batas PHP Anda sedikit dapat memperbaikinya secara instan.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menaikkan batas PHP Anda.
- Akses situs web Anda melalui FTP.
- Buka file 'wp-config.php'.
- Salin dan tempel kode berikut sebelum baris terakhir, lalu simpan.
define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘128’ );
Jika ini tidak menghapus kesalahan, coba batas memori '256M.' Apa pun yang lebih tinggi dari itu berlebihan kecuali diminta secara eksplisit dalam dokumentasi plugin.
Tingkatkan Versi PHP Anda
Versi PHP yang lebih lama dapat menyebabkan kesalahan kritis. Situs Anda harus menggunakan versi PHP terbaru yang didukung oleh WordPress.
Beberapa pengguna WordPress lebih memilih untuk tetap menggunakan versi PHP lama selama mungkin karena masalah kompatibilitas plugin. Jika situs web Anda menggunakan PHP 5.x, memutakhirkan sesegera mungkin sangat penting karena konfliknya bisa parah. Pemutakhiran PHP sangat penting, jadi pastikan untuk mencadangkan sebelum memutakhirkan.
Semua perusahaan hosting WordPress memungkinkan Anda untuk meningkatkan versi PHP dengan mudah. Begini cara melakukannya di Bluehost.
- Masuk ke Bluehost dasbor.
- Pilih tab 'Lanjutan' di sebelah kiri.
- Dari halaman Advanced tools, klik ikon “MultiPHP Manager”.
- Pada halaman berikutnya, klik panah dropdown “Versi PHP” untuk memilih versi PHP yang ingin Anda tingkatkan.
- Klik 'Terapkan.'
Bersihkan Cache Situs Web Anda
Meskipun caching adalah cara terbaik untuk mempercepat situs web Anda, terkadang cache bisa rusak. Cukup membersihkan cache akan menghapus file yang macet dan rusak, lalu situs Anda berjalan seperti yang diharapkan. Tidak perlu khawatir menghapus cache situs web Anda karena versi halaman Anda yang di-cache dipulihkan, sehingga situs Anda dapat terus memuat dengan cepat.
Penyedia hosting yang berbeda akan menggunakan langkah serupa untuk menghapus cache situs web melalui dasbor. Bluehost memudahkannya dengan menyediakan opsi di area admin WordPress. Langkah-langkah berikut dapat memberi Anda gambaran tentang bagaimana hal itu dilakukan.
- Masuk ke WordPress dasbor.
- Buka tombol 'Caching' dari toolbar di bagian atas.
- Pilih 'Bersihkan Semua'.
Bluehost akan segera menghapus file dari cache situs web Anda.
Periksa Malware
Malware juga dapat menyebabkan kesalahan kritis pada situs web dan dapat menjadi penyebab dalam skenario ini jika Anda melihat skrip PHP aneh yang tidak dapat dilacak ke tema atau plugin. Jika Anda terkunci dari situs web Anda, Anda tidak akan dapat menjalankan pemindaian. Selain itu, sulit untuk mengetahui apakah suatu file sah atau telah ditambahkan oleh malware. Malware juga dapat mengubah file PHP, yang mungkin Anda abaikan kecuali Anda seorang pengembang.
Jika menurut Anda malware dapat menjadi penyebab kesalahan kritis, pertimbangkan untuk meminta bantuan host web Anda.
Kembalikan Beranda Anda
Tidak banyak yang lebih mengkhawatirkan daripada melihat pesan 'Telah terjadi kesalahan kritis pada situs web ini' alih-alih beranda Anda yang indah saat mengunjungi situs web Anda. Jika situs web Anda menghasilkan uang, mendapatkannya kembali dengan cepat adalah prioritasnya. Meskipun kesalahan kritis mungkin tampak seperti akhir dunia, ada banyak cara untuk menyelesaikannya.
Tema atau plugin yang bermasalah biasanya disalahkan, yang dengan cepat diselesaikan dengan menonaktifkan plugin atau mengubah tema untuk sementara. Upgrade ke versi PHP terbaru juga diketahui dapat membantu. Pastikan untuk mencadangkan situs Anda sebelum mencoba perbaikan apa pun agar lebih mudah untuk kembali ke pengaturan khusus Anda jika perlu.
Apakah situs web Anda berfungsi seperti yang diharapkan sekarang? Jika demikian, apa yang Anda lakukan untuk menghapus kesalahan? Ceritakan semuanya di bagian komentar di bawah.
