Perlu beberapa saat untuk menyadari bahwa ponsel Anda tidak mengeluarkan suara apa pun. Alasan di balik masalah ini mungkin ada hubungannya dengan perangkat lunak yang salah, tetapi ada juga kemungkinan Anda memiliki masalah perangkat keras.
Ada beberapa cara berbeda untuk mewujudkannya. Dalam beberapa kasus, masalah suara terputus-putus, dan tidak mungkin untuk mengetahui apa yang memicunya. Pengguna lain kehilangan semua suara yang berasal dari speaker. Ada juga kemungkinan bahwa suara yang berasal dari ponsel Anda akan teredam atau sangat sunyi.
Mari kita lihat beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengatasi masalah ini.
Periksa apakah Telepon dalam keadaan Diam atau Jangan Ganggu
Meskipun fungsi-fungsi ini sangat berguna, mereka dapat diaktifkan saat tidak diinginkan atau dibutuhkan. Sebelum Anda melakukan hal lain, periksa apakah ponsel Anda telah dialihkan ke mode senyap.
Untuk memeriksa pengaturan suara Anda, buka di sini:
Pengaturan
Suara
Jangan Ganggu Preferensi
Pastikan Jangan Ganggu tidak diaktifkan. Selain itu, pastikan untuk mematikan ponsel Anda dari getar. Saat Anda menguji speaker, volume dering Anda harus disetel ke setelan tinggi.
Pastikan Tidak Ada yang Menghalangi Speaker
Speaker di ponsel Anda mungkin perlu dibersihkan. Menjalankan kapas di atasnya harus cukup untuk menghilangkan kotoran rumah tangga biasa. Anda juga dapat menggunakan sikat gigi berbulu sedang atau membeli sekaleng udara bertekanan untuk mengeluarkan kotoran dari speaker.
bagaimana cara menghapus riwayat pencarian saya di aplikasi keinginan
Penutup telepon juga dapat menyebabkan masalah. Lepaskan penutup sebelum Anda mulai menguji speaker Anda karena ada kemungkinan plastik meredam suara dari ponsel Anda.
Coba Soft Reset
Anda mungkin tahu bahwa mematikan dan menghidupkan kembali perangkat selalu membantu. Gunakan tombol daya untuk mem-boot ulang Moto Z2 Force Anda, lalu uji kembali speaker.
Hapus Cache Aplikasi atau Data Aplikasi
Saat Anda menghapus data cache, data ponsel Anda tidak akan terpengaruh dengan cara apa pun. Menghapus data aplikasi Anda memiliki efek yang lebih tahan lama, tetapi dapat meningkatkan fungsi ponsel Anda secara signifikan. Jika membersihkan cache tidak berhasil, ini harus menjadi langkah Anda selanjutnya. Ada aplikasi yang menyebabkan malfungsi tersembunyi yang dapat memengaruhi speaker Anda.
Untuk menghapus data aplikasi, coba yang berikut ini:
Masuk ke Pengaturan
Pilih Aplikasi & notifikasi
Pilih Info aplikasi
Pilih Aplikasi
Ketuk Penyimpanan
Ketuk Hapus Data
Anda juga dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi yang tampak mencurigakan.
Lakukan Reset Pabrik
Reset pabrik dapat memperbaiki sebagian besar masalah perangkat lunak. Namun, proses ini menghapus semua data pribadi Anda, jadi Anda harus mendekatinya dengan hati-hati.
Hubungi Pusat Layanan
Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, mungkin ada masalah perangkat keras. Hubungi bengkel untuk mengetahui pilihan Anda.
Sebuah Kata Terakhir
Bagaimana jika tidak ada kerusakan suara tetapi ponsel Anda masih tidak berfungsi sesuai standar Anda?
Moto Z2 Force memiliki speaker yang cukup kokoh yang dapat menangani sebagian besar tantangan. Tetapi jika Anda tidak puas dengan kualitas suara karena alasan apa pun, Anda dapat melihat ke mod. Modnya stereo dengan speaker kiri dan kanan terpisah dan Anda dapat memasangnya ke ponsel Moto Z mana pun.