Jika program berhenti bekerja atau merespons, Windows 10 dapat secara otomatis melaporkan masalah dan memeriksa solusinya. Secara default, Windows 10 mengumpulkan informasi yang menjelaskan masalah tersebut. Ini disebut laporan masalah. Ini dapat mencakup nama program yang telah berhenti bekerja, tanggal dan waktu ketika masalah terjadi, dan versi program yang mengalami masalah. Mengirim laporan masalah memungkinkan Windows 10 memberi tahu Anda jika solusi tersedia. Mari kita lihat cara cepat memeriksa apakah solusi tersedia untuk laporan masalah.
Untuk periksa solusi yang tersedia untuk laporan masalah di Windows 10 , lakukan hal berikut.
Tekan tombol Win + R pada keyboard secara bersamaan untuk membuka dialog Run. Ketik atau tempelkan perintah berikut ke dalam kotak Jalankan:
rundll32.exe werconcpl.dll, LaunchErcApp -updatecheck
Tekan Enter, dan Windows akan langsung mulai memeriksa solusi yang tersedia untuk laporan masalah pada PC Anda.
Anda mungkin ingin membuat pintasan ke perintah ini sehingga Anda dapat langsung mulai memeriksa laporan masalah.
Tip Bonus: Jika Anda ingin membuka halaman Periksa Solusi dan secara selektif memeriksa solusi untuk laporan masalah tertentu saja, gunakan perintah ini untuk membuka halaman secara langsung:
control.exe / nama Microsoft.ActionCenter / halaman pageSignoff
Anda bisa melakukan sama di Windows 8.1 .