Fire TV Stick adalah pemutar media mandiri, yang artinya terhubung ke internet melalui adaptor Wi-Fi terintegrasi. Itu tidak menggunakan adaptor Wi-Fi TV Anda (jika ada). Namun demikian, beberapa masalah yang dapat mencegah Tongkat Api TV membuat sambungan yang benar.
Ini bukan sesuatu yang sering dilaporkan tetapi pasti bisa terjadi. Sayangnya, hal itu sepertinya selalu terjadi pada saat-saat terburuk. Meskipun menjengkelkan, masalah ini biasanya mudah diselesaikan.
dapatkah google home mengontrol tv api?
Apa pun dari kabel yang salah hingga ruang yang berantakan dapat menyebabkan masalah Anda. Dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa penyebab umum masalah jaringan dan menunjukkan cara memperbaikinya.
Nyalakan kembali Fire TV Stick Anda
Kalimat pertama di halaman pertama buku besar elektronik itu berbunyi sebagai berikut: jika perangkat tidak berfungsi, mulai ulang.
Memulai ulang dapat memperbaiki sejumlah masalah. Fire TV Stick Anda adalah perangkat elektronik yang rumit dan tidak mungkin memprediksi semua hal yang bisa salah. Ini mungkin sesederhana kesalahan pengkodean yang, ketika ditemui, mencegah perangkat beroperasi dengan benar.
Jika Fire Stick tidak merespons, yang harus Anda lakukan hanyalah mencabut kabel daya. Biarkan dicabut selama sekitar 20 detik dan kemudian pasang kembali kabel daya dan biarkan berjalan melalui proses penyalaan.
Jika berfungsi dengan baik dan merespons perintah, Anda tidak perlu melakukan ini. Sebagai gantinya, Anda dapat menahan tombol Putar / Jeda di remote dan tombol Pilih secara bersamaan. Perangkat Anda akan restart dalam beberapa detik.
Terakhir, Anda dapat menavigasi ke Pengaturan lalu pilih Perangkat dan Mulai Ulang.
Masalah Jaringan
Jika memulai ulang tidak berhasil, Anda mungkin mengalami masalah yang lebih luas dengan jaringan Anda. Sebagai permulaan, Anda dapat menggunakan alat jaringan Fire Stick untuk mencoba dan mendeteksi masalah apa pun.
Dalam pengaturan, gulir ke kanan hingga Anda menemukan Jaringan, pilih dari menu dan tekan tombol Putar / jeda pada remote Anda. Anda juga dapat mencoba menelusuri menu Jaringan untuk memastikan bahwa jaringan yang benar dipilih.
Jika itu tidak menyelesaikan masalah, ada kemungkinan Tongkat Api tidak menerima sinyal yang cukup kuat. Jika terhubung ke port HDMI yang menghadap ke belakang, dan terutama jika TV Anda jauh dari router, itu mungkin membatasi konektivitas Anda.
Jika ini gagal, hal berikutnya yang harus dicoba adalah memulai ulang router dan modem Anda.
Router dan Modem Restart
Sebelum Anda melakukannya, perlu diperhatikan bahwa jika Anda tersambung ke jaringan sekarang, dan menggunakannya untuk menemukan artikel ini, router dan modem mungkin berfungsi dengan baik. Tetap saja, tidak ada salahnya untuk mencoba.
Jika Anda memiliki perangkat router / modem, ini adalah prosedur yang sangat sederhana. Cabut kabel daya dan tunggu sekitar 30 detik, lalu sambungkan kembali. Diperlukan beberapa menit bagi perangkat untuk menjalankan proses boot dan membuat sambungan.
Jika modem dan router Anda adalah dua perangkat yang terpisah, ini akan sedikit lebih rumit. Cabut kedua perangkat dan tunggu selama 30 detik. Kemudian colokkan kembali modemnya saja, tunggu beberapa detik dan colokkan kembali router. Sekali lagi, akan memakan waktu beberapa menit untuk membuat koneksi kembali.
Hapus Jaringan dari Perangkat
Terkadang, kredensial jaringan dapat tercampur atau alamat yang salah di sisi penerima atau pengiriman dapat menyebabkan masalah. Jika demikian, solusinya adalah melupakan jaringan pada Fire Stick Anda dan kemudian memasukkan kredensial lagi.
cara menyembunyikan nomor di whatsapp
Di Pengaturan, navigasikan ke opsi Jaringan. Temukan jaringan yang Anda sambungkan. Jika Anda tidak tersambung ke jaringan apa pun, temukan jaringan Wi-Fi lokal Anda, pilih dan pilih Lupakan Jaringan.
Kembali ke layar Beranda dan navigasikan kembali ke opsi Jaringan. Temukan jaringan Anda dan masukkan kembali kredensial Anda. Jika ini masalahnya, Fire Stick seharusnya memiliki koneksi.
Daftar Periksa
Jika Anda telah melakukan semua solusi di atas dan masih belum memperbaikinya, berikut daftar periksa masalah kecil yang dapat menyebabkan masalah.
- Pastikan Anda hanya menggunakan kabel asli yang disertakan dengan Fire TV Stick. Perangkat keras pihak ketiga dalam bentuk apa pun dapat menyebabkan konflik.
- Periksa kapasitas router Anda untuk mencapai Fire Stick. Coba letakkan perangkat lain dengan kemampuan Wi-Fi (seperti ponsel) di dekat Tongkat dan lihat apakah sinyalnya melemah. Adaptor Fire Stick tidak terlalu kuat.
- Anda mungkin mengalami masalah kompatibilitas. Tanpa membahas detailnya, Fire Stick tidak berfungsi di semua jaringan. Memang sulit, tetapi ini mungkin menjadi masalah jika Anda memiliki router yang sudah berusia lebih dari 10 tahun.
- Bisa jadi itu cacat pabrik. Kemungkinannya sangat rendah, tetapi bukan tidak mungkin Tongkat Api Anda rusak. Jika unit baru, hubungi Dukungan Amazon .
Kesengsaraan Jaringan Dimulai
Bahkan ini bukanlah daftar lengkap dari semua hal yang dapat menyebabkan masalah Anda. Wasit utama Anda adalah dukungan pelanggan. Mudah-mudahan, itu tidak akan terjadi, dan Anda dapat kembali menonton acara Anda dalam waktu singkat.
Restart perangkat adalah perbaikan dasar. Jika tidak berhasil, mulai ulang modem dan router Anda. Dari situ, bisa jadi ada sejumlah masalah kecil, baik individual maupun majemuk. Pastikan Anda memeriksa daftar secara menyeluruh sebelum Anda berkomitmen untuk menelepon dukungan. Selamat mencoba dan selamat menonton!
