Apa yang Harus Dilakukan Ketika Microsoft Outlook Tidak Dapat Dibuka

Jika Anda mencoba membuka Microsoft Outlook dari menu Start atau ikon pintasan tetapi tidak dapat diluncurkan, jangan khawatir, ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk mengaktifkan dan menjalankannya kembali. Berikut adalah beberapa perbaikan umum yang seharusnya berfungsi saat Outlook tidak terbuka, baik Anda menggunakan Windows atau Mac.

Alasan Mengapa Anda Tidak Dapat Memulai Outlook

Beberapa masalah dapat menyebabkan Outlook tidak terbuka sama sekali atau tidak terbuka sama sekali. Beberapa penyebab umum meliputi:

• Add-in yang bermasalah
• File rusak
• Profil yang rusak
• Masalah panel navigasi

Ada juga isu-isu lain yang dapat berkontribusi. Mungkin Anda telah menambahkan program baru ke komputer Anda yang tidak cocok dengan Outlook, atau sistem Anda terkena virus. Terlepas dari penyebab spesifiknya, ada beberapa perbaikan pemecahan masalah utama yang dapat dicoba yang mungkin bisa membantu.

Cara Memperbaiki Outlook Tidak Terbuka di Windows

Cobalah langkah-langkah pemecahan masalah ini sesuai urutan yang disajikan di sini, dari yang sederhana hingga yang lebih rumit.

Jika Anda menggunakan Microsoft 365 berbasis cloud di PC atau Mac, proses otomatis Asisten Dukungan dan Pemulihan alat ini dapat mendiagnosis dan memperbaiki banyak masalah, termasuk masalah Microsoft Outlook yang tidak dapat dimulai.

1. Hidupkan Kembali komputer Anda . Ini adalah langkah pemecahan masalah yang sangat mendasar, tetapi Anda akan terkejut betapa seringnya langkah ini berhasil untuk masalah seperti ini.

   cara menampilkan persentase baterai di laptop windows 10

2. Buka Outlook dalam Mode Aman. Jika program terbuka seperti yang diharapkan dalam Mode Aman, alasan mengapa program tidak terbuka secara normal kemungkinan besar disebabkan oleh satu atau lebih add-in.

   Ikuti langkah-langkah berikut untuk menonaktifkan add-in:

   1. Pergi ke Mengajukan > Dapatkan Add-in .
   2. Pilih Add-in saya .
   3. Pilih add-in.
   4. Klik kanan add-in dan pilih Menghapus .

   Jika tidak berhasil (setiap versi Outlook sedikit berbeda), coba langkah-langkah berikut:

   1. Pilih Mengajukan > Pilihan > Tambahan .
   2. Dalam Mengelola bagian, pilih Pergi .
   3. Kosongkan kotak centang di samping add-in yang ingin Anda nonaktifkan.
   4. Pilih OKE .

3. Periksa Windows untuk pembaruan. Meskipun ini mungkin tampak seperti perbaikan yang tidak terkait, mungkin ada pembaruan yang tertunda di Pembaruan Windows yang merupakan perbaikan tepat yang Anda perlukan untuk membuat Outlook terbuka kembali.

4. Pindai komputer Anda untuk mencari malware. Jika Anda menemukan masalah, atasi masalah tersebut dengan perangkat lunak keamanan, reboot komputer Anda, dan coba mulai lagi Outlook.

5. Perbaiki Outlook. Jika aplikasi rusak, gunakan utilitas perbaikan Microsoft 365 bawaan untuk memperbaikinya.

   1. Tutup semua aplikasi Office.
   2. Buka Panel Kontrol.
   3. Cari dan pilih Copot pemasangan suatu program .
   4. Klik kanan Microsoft 365 dan pilih Mengubah .
   5. Pilih Perbaikan Daring atau Perbaikan Cepat .
   6. Mulai ulang Outlook setelah proses selesai.

6. Perbaiki profil Outlook Anda. Profil Outlook bisa rusak, menyebabkan berbagai masalah, termasuk Outlook tidak dapat dibuka.

   1. Pilih Mengajukan > Pengaturan akun > Pengaturan akun .
   2. Pergi ke Surel tab dan pilih profil Anda dari daftar.
   3. Memilih Memperbaiki (opsi ini tidak tersedia untuk akun Outlook Exchange).
   4. Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan wizard, lalu mulai ulang Outlook.

   Seperti yang Anda ketahui, langkah ini hanya berguna jika masalah Anda bersifat sporadis. Jika Anda tidak dapat membuka Outlook untuk menyelesaikan langkah ini, lanjutkan ke opsi berikutnya di bawah.

   meneruskan pesan teks ke email android

7. Perbaiki file data Outlook Anda. Jika Outlook masih tidak terbuka, gunakan alat Perbaikan Kotak Masuk untuk menemukan dan mungkin memperbaiki masalahnya.

   1. Cari di komputer Anda Scanpst.exe (alat Perbaikan Kotak Masuk). Microsoft menjelaskan folder mana di komputer Anda yang menyimpan file ini.
   2. Pilih Jelajahi , navigasikan ke file folder pribadi Anda (.pst), pilih file, lalu pilih Awal .
   3. Pilih Memperbaiki jika pemindaian menemukan kesalahan.
   4. Saat perbaikan selesai, mulai ulang Outlook.

   Ini hanya berfungsi di Outlook 2016 dan yang lebih lama. Jika Anda tidak yakin versi mana yang Anda miliki, lanjutkan dan coba langkah-langkah berikut.

8. Setel ulang panel navigasi. Masalah startup dengan panel navigasi dapat mencegah beberapa versi Outlook dibuka dengan benar.

   Anda dapat melakukan ini melalui kotak dialog Run. Buka Jalankan melalui Menang + R , lalu jalankan perintah ini:

   |_+_|

Cara Memperbaiki Outlook Tidak Terbuka di Mac

Teknik pemecahan masalah berikut ini berlaku untuk Outlook 2016 untuk Mac dan Outlook 2011 untuk Mac.

1. Mulai ulang Mac Anda . Mematikan dan menghidupkan kembali komputer akan menghapus Outlook dari memori, yang berguna jika komputer tidak dapat dibuka karena terhenti di latar belakang.

2. Jika Outlook terbuka sesekali, manfaatkan kesempatan ini untuk memeriksa pembaruan melalui Membantu > Periksa pembaruan . Pembaruan terkini mungkin mencakup perbaikan untuk masalah tersebut. Instal pembaruan apa pun yang tersedia yang Anda lihat.

3. Membangun kembali database Outlook. Menggunakan utilitas Microsoft untuk membangun kembali database yang rusak mungkin dapat menyelesaikan masalah Outlook yang tidak dapat dibuka di Mac.

   Jika Anda memiliki akun Microsoft Exchange, membangun kembali database akan menghapus informasi apa pun yang tidak disinkronkan dengan server. Cadangkan semua data Outlook yang hanya disimpan di komputer Anda sebelum Anda membangun kembali database.

   1. Keluar dari semua aplikasi Office.
   2. tekan Pilihan kunci dan pilih Pandangan ikon di Dock untuk membuka Microsoft Database Utility. Ini juga tersedia di sini: /Aplikasi/Microsoft Office [versi]/Office/ .
   3. Pilih identitas database yang ingin Anda bangun kembali.
   4. Memilih Membangun kembali .
   5. Ketika proses selesai, mulai ulang Outlook.