Apakah Anda tidak sengaja menghapus email penting dari akun Outlook Anda? Mungkin Anda sedang membersihkan kotak masuk dari pesan yang tidak diinginkan dan spam konyol, tetapi secara tidak sengaja menghapus sesuatu yang ingin Anda simpan. Atau mungkin Anda menekan tombol 'Hapus' saat mencoba mengeklik di tempat lain.
Apa pun itu, melihat email tiba-tiba menghilang bisa menakutkan, terutama jika itu adalah sesuatu yang penting, seperti dokumen kerja penting. Tapi jangan panik! Microsoft memiliki beberapa jaring pengaman untuk membantu Anda memulihkan pesan yang dihapus. Artikel ini akan menunjukkan cara mengembalikannya.
Cara Memulihkan Email yang Baru Dihapus di Outlook
Panduan ini akan dibagi menjadi dua bagian utama. Di bagian ini, Anda dapat melihat cara mengambil email yang baru saja Anda hapus, segera memperbaiki kerusakannya. Kemudian, lebih jauh ke bawah halaman, Anda dapat menemukan tutorial tentang memulihkan email yang Anda hapus beberapa waktu lalu.
Kedua prosesnya sederhana dan hanya memakan waktu paling lama beberapa menit. Inilah cara Anda menemukan pesan yang baru dihapus:
- Temukan folder 'Item Terhapus' atau 'Sampah' dalam daftar di sisi layar dan klik untuk membukanya. (Jika Anda menggunakan aplikasi seluler, ketuk gambar profil Anda untuk melihat daftar folder).
- Klik atau ketuk folder itu untuk membukanya, dan Anda akan melihat daftar semua item yang terakhir Anda hapus.
- Gulir melalui email yang dihapus dan temukan email yang ingin Anda ambil.
Dari sini, Anda memiliki beberapa opsi untuk memulihkan pesan:
- Pilihan paling sederhana adalah mengklik kanan dan kemudian menekan tombol 'Pulihkan' di sembulan – ini akan mengirim email kembali ke tempat asalnya di kotak masuk Anda.
- Anda juga dapat mengklik kanan, lalu klik 'Pindahkan' dan pilih folder tujuan transfer pesan.
- Jika Anda menggunakan ponsel, tekan lama pesan tersebut, lalu ketuk tiga titik, sebelum menekan tombol 'Pulihkan'.
Cara Memulihkan Email Outlook yang Dihapus Secara Permanen
Jadi, bagaimana jika Anda melihat di folder 'Deleted Items' dan email Anda tidak ada? Sekali lagi, jangan putus asa! Outlook secara otomatis menghapus item dari folder ini setelah 30 hari agar tidak meluap, tetapi masih ada cara untuk memulihkannya.
Metode ini melibatkan folder rahasia dan tersembunyi. Ini menyimpan item lama yang dihapus untuk periode 30 hari tambahan, kalau-kalau Anda menginginkannya kembali.
Inilah yang perlu Anda ketahui untuk memulihkan email yang dihapus lebih dari sebulan yang lalu:
lol bagaimana mengubah nama pemanggil
- Pertama, penting untuk diperhatikan bahwa metode ini tidak akan berfungsi di aplikasi seluler Outlook. Jadi, Anda harus masuk di PC untuk memulai.
- Klik 'Item yang Dihapus' di menu tab di sebelah kiri.
- Jika Anda menggunakan aplikasi desktop Outlook, Anda akan melihat tombol di menu atas berlabel 'Pulihkan Item yang Dihapus'. Anda dapat mengklik ini untuk melihat semua pesan lama yang telah dihapus tetapi masih disimpan di server.
- Sementara itu, jika Anda berada di Outlook.com, Anda akan melihat sedikit pesan yang berbunyi 'Pulihkan item yang dihapus dari folder ini'.
- Anda dapat memilih item yang ingin Anda pulihkan dari daftar dan menekan tombol 'Pulihkan'.
Ini akan mengirim email langsung kembali ke kotak masuk Anda, atau folder mana pun tempat Anda menyimpannya.
Cara Menghentikan Outlook Menghapus Email Saya
Biasanya, Outlook tidak akan menghapus apa pun dari kotak masuk reguler Anda tanpa input manual. Tapi itu bisa menghapus item dari folder 'Sampah' secara otomatis setelah 10 hari, dan juga akan menghapus item yang dihapus dari tempat sampah setelah 30 hari.
Dalam beberapa kasus, Outlook mungkin juga dikonfigurasi untuk mengosongkan folder 'Item Terhapus' setiap kali Anda keluar dari akun. Anda dapat mengubahnya di area 'Penanganan Pesan' di pengaturan Outlook.
Dalam kasus lain, Outlook mungkin tidak menghapus pesan Anda, tetapi hanya memindahkannya ke folder lain. Ini mungkin membuat Anda berpikir bahwa pesan telah dihapus, jika Anda tidak dapat menemukannya. Beberapa akun memiliki pengaturan percakapan yang dikonfigurasi sehingga pesan dari kontak tertentu secara otomatis dipindahkan ke folder lain.
Ada juga kasus di mana Outlook mungkin mengalami bug atau masalah dengan file PST – ini adalah file penyimpanan pribadi yang digunakan Outlook dan program Microsoft lainnya untuk menyimpan semua data pribadi Anda, seperti email. Jika PST rusak atau terlalu besar, Outlook dapat menghapus beberapa hal secara otomatis.
Cara menghentikan ini:
- Ada beberapa cara berbeda untuk menghentikan Outlook menghapus email Anda saat Anda tidak menginginkannya. Pertama, Anda harus memverifikasi Aturan Outlook yang ada. Untuk melakukan ini, klik tab 'File', diikuti dengan tombol 'Kelola Aturan & Peringatan'. Ini akan menunjukkan kepada Anda semua aturan yang telah Anda siapkan di akun Anda, jika ada, dan Anda dapat menyesuaikannya untuk menghentikan Outlook menghapus email tertentu tanpa bertanya terlebih dahulu kepada Anda.
- Kemungkinan lain adalah Outlook menghapus email Anda saat Anda menutup aplikasi Outlook. Ini adalah pengaturan yang dapat Anda aktifkan atau nonaktifkan, dan Anda mungkin telah mengaktifkannya secara tidak sengaja. Untuk memperbaikinya, buka Outlook, klik 'File' dan kemudian 'Advanced.' Cari 'folder Item Terhapus Kosong saat keluar dari Outlook' dan hapus centangnya.
- Terakhir, jika file PST Anda rusak, Anda harus memperbaikinya. Ini adalah teknik yang cukup canggih, dan pemula mungkin ingin mencari bantuan ahli perbaikan komputer. Jika Anda lebih suka melakukannya sendiri, temukan dan jalankan program ScanPST.exe. Anda dapat mencarinya melalui bilah pencarian Windows Anda. Temukan file PST yang rusak dan pilih di jendela Alat Perbaikan Kotak Masuk, lalu tekan Mulai untuk memulai pemindaian file. Program akan memindai dan kemudian meminta Anda untuk memperbaiki file jika mendeteksi beberapa masalah.
FAQ
Bisakah Anda memulihkan email yang dihapus secara permanen di Outlook setelah 30 hari?
Sayangnya, jika Anda tidak bertindak cukup cepat, Anda tidak akan dapat memulihkan barang yang hilang. Setelah 30 hari pertama, email dipindahkan dari folder 'Item Terhapus' ke 'Folder Pemulihan' yang tersembunyi untuk satu bulan lagi. Jika Anda tidak memulihkannya selama waktu itu, itu akan dihapus seluruhnya.
Ke mana perginya email yang dipulihkan di Outlook?
Biasanya, ketika Anda memulihkan atau memulihkan pesan dari folder 'Item Terhapus', itu akan langsung kembali ke folder asli tempat penyimpanannya, yang biasanya merupakan kotak masuk utama Anda. Namun, jika Anda menggunakan subfolder di Outlook, pesan Anda akan kembali ke salah satunya. Anda biasanya dapat menemukan email melalui penerima atau kata kunci dalam judul.
Bagaimana jika saya tidak dapat menemukan email saya yang terhapus di folder pemulihan?
Sedihnya, jika ini terjadi, kemungkinan email Anda telah masuk ke kuburan digital, tidak pernah terlihat lagi. Anda mungkin dapat menghubungi pengirim asli dan meminta mereka mengirim ulang pesan tersebut kepada Anda, memberi Anda salinan baru. Juga, ada beberapa program pemulihan yang mengklaim dapat memulihkan email yang hilang, bahkan setelah 30 hari, tetapi tidak selalu berfungsi.
Mengapa seseorang ingin memulihkan email yang dihapus?
facebook hapus pesan cepat untuk android
Biasanya karena mereka menghapus email secara tidak sengaja. Ini terjadi lebih sering daripada yang Anda bayangkan, terutama ketika orang sedang terburu-buru dan secara tidak sengaja mengklik tombol 'Hapus'. Di lain waktu, orang mungkin menghapus sesuatu tanpa menyadari bahwa mereka masih membutuhkannya nanti.
Apa yang terjadi jika saya mengeklik 'Hapus' pada email di Outlook?
Saat Anda mengklik tombol 'Hapus', email Anda tidak akan dihapus seluruhnya dari akun Anda. Alih-alih, Outlook memindahkannya ke folder lain, yang disebut 'Item Terhapus', di mana ia disimpan beberapa saat sebelum dihapus untuk selamanya.
Mengapa Outlook tidak menghapus semuanya untuk selamanya saat saya mengklik 'Hapus'?
Alasan mengapa Outlook memiliki folder 'Item Terhapus' dan tidak secara otomatis menghapus pesan seluruhnya adalah untuk melindungi pengguna. Ada banyak kasus 'penghapusan tidak disengaja' di mana Anda mungkin mengklik tombol hapus saat mencoba menekan sesuatu yang lain, misalnya. Atau, Anda dapat menghapus pesan suatu hari dan kemudian menyadari bahwa Anda perlu membacanya lagi beberapa hari kemudian. Folder 'Item Terhapus' ada untuk memberi Anda cara cepat dan mudah untuk memulihkan pesan tersebut, jika perlu.
Bagaimana cara menghapus email secara permanen dari Outlook?
Jika Anda ingin menghapus sesuatu seluruhnya, Anda harus terlebih dahulu menghapus pesan dari kotak masuk Anda. Lalu, masuk ke menu “Deleted Items” dan hapus lagi dari sana. Kemudian, sebagai langkah terakhir, masuk ke 'Folder Pemulihan' yang tersembunyi dengan mengklik 'Pulihkan item yang dihapus dari folder ini' dan sekali lagi menyorot pesan dan mengklik tombol 'Hapus' atau simbol tempat sampah.
Jangan Pernah Kehilangan Email Lagi
Berkat fitur pemulihan cerdas Outlook, tidak perlu panik saat pesan hilang. Lain kali Anda salah menghapus sesuatu atau ingin memulihkan email lama, Anda dapat mengandalkan dua metode yang terbukti ini untuk mengembalikannya.
Pernahkah Anda secara tidak sengaja menghapus email penting di masa lalu? Bagikan kiat pemulihan email dan organisasi Anda di komentar di bawah.
