Cara Memperbaikinya Saat Fire TV Stick Tidak Terhubung ke Internet

Artikel ini menjelaskan cara menyambungkan kembali Fire TV Stick Anda ke internet.

menu mulai windows 10 tidak berfungsi 2019

Jika orang lain mengatur Fire Stick Anda, terutama jika seseorang memasang VPN, Anda mungkin perlu meminta bantuan orang tersebut.

Apa Penyebab Fire TV Stick Tidak Terhubung ke Internet?

Penyebab paling umum Fire TV Stick tidak tersambung ke internet adalah masalah dengan jaringan rumah Anda, tetapi ada beberapa potensi masalah lain yang perlu Anda atasi. Berikut adalah alasan paling umum mengapa Fire TV Stick gagal terhubung ke internet:

Kekuatan sinyal Wi-Fi: Jika Fire TV Stick Anda terlalu jauh dari router nirkabel atau memiliki terlalu banyak penghalang, sinyal nirkabel mungkin terlalu lemah. Mengubah posisi router atau Fire Stick Anda dapat mengatasi masalah ini.Masalah perangkat keras jaringan: Masalah dengan router atau modem Anda dapat menghalangi Fire TV Stick untuk terhubung ke internet. Memulai ulang perangkat keras Anda biasanya akan memperbaiki masalah ini.Masalah Tongkat TV Api: Mungkin ada masalah dengan Fire TV Stick itu sendiri. Memulai ulang Fire TV Stick mungkin memperbaiki masalah Anda, atau Anda mungkin harus mengembalikannya ke setelan pabrik.Konfigurasi VPN: Jika Anda memasang VPN di Fire TV Stick dan VPN tersebut salah dikonfigurasi atau tidak berfungsi, VPN dapat mencegahnya terhubung ke internet. Perbaiki konfigurasi atau hapus instalan VPN untuk memperbaiki masalah seperti ini.Pemadaman internet: Jika internet Anda mati atau mengalami masalah lain, yang dapat mencegah Fire TV Stick terhubung ke server Amazon.Pemadaman layanan Amazon: Jika Amazon mengalami gangguan layanan, pemadaman tersebut dapat membuat Fire TV Stick Anda tidak berfungsi.

Apa yang Harus Dilakukan Saat Fire TV Stick Anda Tidak Dapat Terhubung ke Internet

Sebelum Anda melakukan hal lain, periksa apakah Amazon sedang down. Jika layanan Amazon sedang down, tidak ada yang dapat Anda lakukan selain menunggu hingga layanan tersebut memperbaiki masalahnya. Jika semuanya tampak berjalan baik, dan Anda dapat mengakses situs/layanan seperti Amazon Prime dari perangkat lain di jaringan Anda, Anda dapat melanjutkan ke pemecahan masalah potensial lainnya.

Agar Fire TV Stick Anda terhubung ke internet, ikuti tip pemecahan masalah berikut:

1. Periksa koneksi Wi-Fi Fire TV Stick Anda. Anda dapat memeriksa koneksi Anda dengan menavigasi ke Pengaturan > Jaringan lalu pilih jaringan Anda. Jika kekuatan sinyal tidak Bagus atau sangat bagus, pertimbangkan untuk memindahkan router nirkabel atau Fire TV Stick Anda untuk meningkatkan koneksi.

2. Setel ulang koneksi jaringan Anda. Jika dikatakan kekuatan sinyal Wi-Fi Anda kuat atau sangat kuat, tetapi Anda masih tidak dapat terhubung ke internet, coba atur ulang koneksinya. Navigasi ke Pengaturan > Jaringan > Jaringan Wi-Fi Anda , lalu tekan tombol menu untuk melupakan jaringan. Anda kemudian dapat memilih jaringan Anda lagi untuk menyambung kembali, memasukkan kata sandi Anda, dan melihat apakah koneksi berfungsi.

3. Coba jaringan 2,4 GHz Anda jika memungkinkan. Jika modem Anda menyediakan jaringan 2,4 GHz dan 5 GHz , navigasikan ke Pengaturan > Jaringan , beralih ke jaringan 2.4 GHz, dan periksa apakah Fire TV Stick dapat terhubung. Jaringan 5 GHz lebih cepat, tetapi jaringan 2,4 GHz akan memiliki sinyal yang lebih kuat dan jangkauan yang lebih jauh.

4. Coba koneksi Ethernet kabel. Jika Anda tidak dapat membuat koneksi Wi-Fi yang kuat, sambungkan Fire TV Stick ke router Anda dengan adaptor Ethernet. Ini adalah aksesori yang dicolokkan ke port USB di Fire TV Stick dan memungkinkan Anda menyambungkan daya dan kabel Ethernet ke Fire TV Stick.

5. Mulai ulang perangkat keras jaringan Anda . Banyak masalah konektivitas jaringan yang dapat diselesaikan dengan memulai ulang perangkat keras jaringan Anda, termasuk router dan modem Anda. Cabut keduanya dari listrik, tunggu selama 30 detik hingga satu menit, lalu sambungkan kembali.

6. Mulai ulang Tongkat TV Api Anda. Jika ada masalah dengan Fire TV Stick, memulai ulang sering kali akan membuat semuanya berfungsi kembali. Fire TV Stick Anda tidak memiliki tombol daya, tetapi Anda dapat memulai ulang dengan mencabutnya dari daya selama lima detik lalu menyambungkannya kembali.

7. Periksa konfigurasi VPN Anda. Jika Anda memasang VPN di Fire TV Stick, VPN tersebut mungkin menghalangi Fire TV Stick untuk terhubung ke internet. Anda dapat dengan cepat mengesampingkan hal ini dengan mencopot pemasangan VPN untuk sementara dan memeriksa apakah Anda dapat terhubung ke internet. Jika tindakan tersebut menyelesaikan masalah, hubungi pengembang aplikasi VPN Anda untuk mendapatkan informasi tentang cara mengonfigurasinya.

8. Batalkan pendaftaran akun Amazon Anda. Jika Anda melihat kesalahan ketika rumah tidak tersedia, atau Fire TV Stick tidak dapat terhubung ke server, membatalkan pendaftaran akun Amazon Anda dapat membantu. Navigasi ke Pengaturan > Akun saya > akun Amazon > Batalkan pendaftaran dan ikuti petunjuk di layar. Anda kemudian harus masuk kembali ke akun Amazon Anda dan melihat apakah Fire TV Stick berfungsi.

9. Reset pabrik Fire TV Stick Anda. Jika Fire TV Stick Anda tidak dapat terhubung ke internet, lakukan reset pabrik. Ini akan mengatur ulang Fire TV Stick sepenuhnya, jadi Anda harus mengaturnya seperti yang Anda lakukan saat pertama kali mendapatkannya.

• Mengapa Fire TV Stick saya terhubung ke Wi-Fi tetapi tidak ke internet?

  Jika perangkat Anda terhubung ke Wi-Fi tetapi tidak ke internet, mungkin sinyal Wi-Fi lemah, kabel Ethernet rusak, atau konflik dengan VPN Anda. Jika Fire TV Stick Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi meskipun koneksi internet Anda stabil, kemungkinan masalahnya terletak pada router Anda.

• Mengapa Fire TV Stick saya mengatakan rumah saat ini tidak tersedia?

  Fire TV Stick Anda tidak dapat terhubung ke layanan Amazon. Jika koneksi internet Anda berfungsi, batalkan pendaftaran akun Amazon Anda, masuk kembali dan lihat apakah Fire TV Stick berfungsi.

• Bagaimana cara memperbaikinya ketika Fire TV Stick saya tidak merespons?

  Jika Fire TV Stick Anda tidak merespons, mulai ulang perangkat, perbarui Fire TV Stick Anda, atau setel ulang perangkat sebagai upaya terakhir. Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi tertentu, instal ulang aplikasi tersebut. Masalahnya mungkin juga pada Anda Remote Fire TV Stick tidak berfungsi .