Jika layar pengaturan Wi-Fi di ponsel atau tablet Android Anda menunjukkan ada masalah autentikasi, Anda tidak akan dapat terhubung ke internet dengan benar. Berikut beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut dan kembali online.
Langkah-langkah spesifik mungkin berbeda berdasarkan versi sistem operasi yang Anda jalankan, namun proses dasarnya akan sama.
Mengapa Saya Mendapatkan Kesalahan Otentikasi Gagal?
Tidak ada satu pun alasan yang jelas untuk masalah ini, namun berikut beberapa gagasan yang akan kami pertimbangkan:
- Anda menggunakan kata sandi yang salah.
- Kesalahan atau kegagalan pada ponsel atau perangkat keras jaringan Anda.
- Koneksi yang buruk ke router.
- Pengaturan jaringan rusak.
- Ponsel Anda mengalami masalah dalam menangani pita frekuensi.
Bagaimana Saya Memperbaiki Kesalahan Otentikasi Wi-Fi?
Di bawah ini adalah daftar semua yang harus Anda coba. Kami telah mengumpulkan semua solusi terbaik dari berbagai macam pengguna yang mengalami kesalahan ini. Pastikan untuk membaca daftar ini sesuai urutan yang kami susun sehingga Anda mencoba solusi yang lebih mudah terlebih dahulu.
-
Aktifkan mode pesawat lalu matikan lagi . Mengaktifkan dan menonaktifkan fitur ini pada dasarnya akan me-reboot radio nirkabel dan secara paksa mencoba membuat koneksi baru ke jaringan Wi-Fi.
Dengan asumsi jaringan dan ponsel Anda berfungsi dengan benar, kemungkinan besar ini adalah perbaikan untuk masalah ini jika Anda tahu Anda tidak membuat perubahan apa pun pada kata sandi Wi-Fi baru-baru ini.
-
Mulai ulang ponsel Anda . Memulai ulang ponsel Anda (juga disebut me-reboot) mudah dilakukan, dan sering kali memperbaiki masalah seperti ini.
-
'Lupakan' jaringan Wi-Fi dari ponsel Anda dengan menghapusnya dari daftar jaringan yang disimpan. Lakukan ini dengan mengakses pengaturan Wi-Fi, lalu buka ikon roda gigi/pengaturan di sebelah jaringan yang menampilkan kesalahan, dan pilih Lupa .
Setelah melakukan itu, sambungkan kembali perangkat Android Anda ke Wi-Fi dengan memasukkan kembali kata sandi secara manual.
Selesaikan langkah ini meskipun Anda yakin kata sandinya benar. Meskipun Anda pernah menggunakan jaringan Wi-Fi ini ratusan kali sebelumnya, membangunnya kembali seperti ini adalah langkah yang berguna sebelum kita membahas ide yang lebih kompleks di bawah ini.
-
Reset pengaturan jaringan telepon. A reset pengaturan jaringan menghapussemuainformasi terkait jaringan (bukan hanya informasi yang Anda 'lupa' pada langkah sebelumnya), termasuk semua jaringan Wi-Fi yang Anda simpan dan data terkait lainnya.
Tujuannya di sini adalah untuk mengatur ulang sebanyak mungkin tanpa menghapus file pribadi Anda (1 langkah terakhir di bawah). Lakukan ini melalui Pengaturan > Sistem > Atur ulang opsi > Setel ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth .
Anda harus mencoba menyambung ke jaringan lagi setelah langkah ini.
-
Pecahkan masalah ini karena koneksi internet yang lambat. Hal-hal seperti kelebihan bandwidth dan gangguan sinyal mungkin berperan dan menyebabkan masalah otentikasi.
Alasan Koneksi Wi-Fi Drop -
Mulai ulang perangkat keras jaringan . Anda mungkin tidak mempunyai kewenangan untuk melakukan hal ini jika Anda menggunakan jaringan publik (Anda tahu, di Starbucks, perpustakaan, dll), namun lakukan segala upaya yang Anda bisa untuk menyelesaikan langkah ini.
Setelah mengatasi kata sandi dan telepon itu sendiri, tidak banyak lagi yang bisa disalahkan atas masalah otentikasi selain router. Hal ini terutama berlaku jika Anda dapat mengakses Wi-Fi dengan baik di jaringan lain, dan jaringan khusus ini adalah satu-satunya pengecualian.
Restart dan reset adalah hal yang sangat berbeda . Langkah khusus ini untukmemulai ulang/me-rebootjaringan, yang tidak jauh berbeda dengan memulai ulang perangkat teknologi apa pun.
-
Periksa berapa banyak perangkat yang berjalan di jaringan sekaligus. Meskipun kecil kemungkinannya, terutama di jaringan rumah, untuk mencapai perangkat maksimum yang didukung oleh router, ini bisa menjadi alasan perangkat Anda menunjukkan kesalahan autentikasi.
-
Reset perangkat keras jaringan. Ini akan menghapus semua penyesuaian yang dilakukan pada router sejak pertama kali dikonfigurasi.
Setelah menyelesaikan ini, Anda perlu membuat jaringan Wi-Fi lagi, lalu menyambungkan kembali ponsel Anda ke jaringan tersebut (lihat Langkah 3).
Ini adalah langkah yang berguna jika Anda hanya dapat terhubung ke Wi-Fi dalam waktu singkat, setelah itu Anda mendapatkan kesalahan autentikasi. Karena pengaturan ulang penuh memaksa Anda membuat kata sandi Wi-Fi baru dari router, tindakan ini akan mengaktifkan semua perangkat lain di jaringan dan mengurangi kemungkinan Anda mengalami konflik alamat IP.
-
Jika perangkat keras jaringan Anda mendukungnya, pisahkan jaringan 5 GHz dan 2,4 GHz jika router Anda mengudara di kedua pita frekuensi dengan SSID dan kata sandi yang sama. Beberapa pengguna beruntung memperbaiki kesalahan otentikasi Wi-Fi ini dengan mengubah nama jaringan dan kata sandi untuk salah satu band.
Apa yang mungkin terjadi adalah ponsel menjadi bingung atau masuk ke mode sangat aman ketika melihat dua jaringan berbeda dengan kredensial yang sama, dan mencegah Anda mengakses salah satunya.
Lihat panduan kami tentang cara mengubah saluran Wi-Fi untuk melihat di mana pengaturan ini pada router biasa.
-
Ubah saluran Wi-Fi untuk memperbaiki masalah otentikasi Wi-Fi. Gunakan tautan di bagian bawah Langkah 9 untuk mempelajari cara melakukan ini.
Memilih nomor saluran Wi-Fi yang berbeda dapat membantu menghindari interferensi, terutama jika terdapat beberapa jaringan Wi-Fi lain dalam jangkauan.
Instal aplikasi Wi-Fi gratis untuk melihat saluran apa yang Anda dan tetangga Anda gunakan.
-
Siapkan ponsel Anda dengan alamat IP statis. Untuk alasan apa pun, router Anda mungkin mengalami masalah dalam menetapkan alamat yang berfungsi pada perangkat Anda, jadi memilih alamat IP statis akan mencegahnya berubah dan membuat router tidak perlu melakukannya melalui DHCP.
-
Periksa pembaruan OS Android. Ini lebih sulit dibandingkan langkah-langkah lainnya, tetapi tetap adamungkinmenjadi pembaruan yang belum Anda terapkan yang memperbaiki masalah khusus ini. Setidaknya ada baiknya dicoba sebelum melanjutkan ke langkah terakhir di bawah.
cara mendapatkan subtitle dari disney plus
-
Reset pabrik ponsel Anda. Ini adalah hal terakhir yang dapat Anda kendalikan di ponsel Anda yang dapat memperbaiki masalah ini. Ini akan sepenuhnya menghapus semua penyesuaian pada perangkat Anda, termasuk semua file media, aplikasi, dll yang disimpan secara lokal.
Jangan langsung ke langkah ini tanpa menyelesaikan semua hal di atas terlebih dahulu. Anda perlu memastikan jaringan itu sendiri tidak mengalami masalah sebelum mengambil langkah drastis 'hapus semuanya dan mulai lagi'. Cadangan ini untuk skenario terburuk, di mana Anda tahu bahwa ponsellah yang harus disalahkan dan bukan jaringan.
-
Hubungi produsen perangkat Anda (misalnya Google jika Anda menggunakan Pixel, Linksys jika itu merek router Anda), hubungi administrator jaringan Anda, dan/atau hubungi ISP yang memberikan internet Anda.
Saat Anda berbicara dengan dukungan teknis, pastikan untuk menjelaskan semua yang telah Anda coba (semua yang tercantum di atas), karena pada tahap ini Anda telah melakukan semuanyaAndabisa dilakukan, dan yang tersisa hanyalah memberikan peringatan kepada perusahaan-perusahaan tersebut, karena kesalahannya tampaknya terletak pada salah satu dari mereka.
Tergantung pada siapa yang Anda hubungi, mereka mungkin dapat mencoba memperbaiki perangkat keras jika ponsel Anda rusak, atau penyedia layanan internet atau pembuat perangkat keras Anda dapat menyelidiki router/modem Anda lebih lanjut untuk mengetahui masalah terkait Wi-Fi. Dalam beberapa kasus, admin jaringan mungkin perlu membuat beberapa perubahan keamanan di pihak mereka .
- Mengapa jaringan Wi-Fi saya tidak muncul?
Jika Anda Jaringan Wi-Fi tidak muncul , bisa jadi karena jarak router terlalu jauh, adaptor jaringan dinonaktifkan, atau router tidak dipulihkan dengan benar setelah kehilangan daya. Kemungkinan penyebab lainnya adalah virus atau gangguan objek.
- Mengapa Wi-Fi saya terus terputus?
Jika koneksi Wi-Fi Anda terus terputus, hal ini mungkin disebabkan oleh jaringan yang kelebihan beban, gangguan dari sinyal Wi-Fi lain, atau router berada di luar jangkauan. Pastikan Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang tepat.
- Mengapa Android saya tidak terhubung ke Wi-Fi?
Jika Anda Android tidak dapat terhubung ke Wi-Fi , perangkat lunak atau perangkat keras perangkat Anda mungkin tidak berfungsi, jaringan Wi-Fi Anda mungkin mengalami masalah, atau Anda terlalu jauh dari router.
- Bagaimana cara memperbaikinya ketika tidak ada koneksi internet?
Jika Anda memiliki Wi-Fi tetapi tidak ada koneksi internet, masalahnya biasanya terletak pada perangkat Anda, bukan pada penyedia layanan internet Anda. Mulai ulang router dan modem. Jika Anda masih tidak memiliki internet setelah memulai ulang, Anda bisa coba beberapa langkah pemecahan masalah lainnya .
