Siapa pun yang membeli tiket acara, tiket olahraga, atau tiket konser mungkin pernah mendengar tentang broker tiket online seperti StubHub. StubHub adalah salah satu pengecer tiket pertama yang beroperasi secara online; orang perseorangan tentunya sudah lama berkecimpung dalam bisnis jual beli tiket, dan biasanya disebut dengan calo.
Tetapi membeli tiket dari calo jauh dari dapat diandalkan. Tidak sulit bagi orang untuk membuat tiket palsu yang terlihat sah. Tidak ada yang mau mengeluarkan banyak uang untuk tiket hanya untuk ditolak di pintu gerbang.
Memindahkan proses secara online dan menjadi perantara yang memungkinkan transaksi bagi pembeli dan penjual tiket di mana saja adalah cara StubHub untuk membeli tiket acara dengan lebih mudah dan aman. Seperti yang diharapkan, beberapa orang menyukai StubHub sementara yang lain membencinya. Perusahaan telah memperoleh cukup banyak pengikut tetapi juga menarik banyak kritik.
Jika Anda bertanya-tanya apakah StubHub adalah layanan yang aman untuk digunakan dan membeli tiket, kami siap membantu Anda.
Dalam artikel ini, saya akan melihat apakah StubHub adalah perusahaan yang sah dan apakah aman untuk membeli tiket dari mereka.
mengapa menu mulai saya tidak membuka windows 10
Tentang StubHub
StubHub dibuat pada tahun 2000 oleh Eric Baker dan Jeff Fluhr, sepasang lulusan Stanford Business School dan bankir investasi yang berbasis di San Francisco. Pada tahun 2003 perusahaan telah menjadi menguntungkan, dan pasangan tersebut menjual StubHub ke raksasa e-trading eBay pada tahun 2007 dengan harga 0 juta. Sejak saat itu, eBay telah menjadikan StubHub sebagai inti dari operasi penjualan kembali tiketnya.
StubHub bekerja dengan menjual kembali tiket untuk acara hiburan langsung. Tempat, tim olahraga, pemain, dll. dapat menggunakan layanan ini secara langsung untuk menjual tiket ke acara mendatang mereka, dan pemegang tiket individu atau pialang juga dapat memposting tiket untuk dijual di situs.
StubHub menghasilkan uang dengan mengumpulkan komisi untuk setiap tiket yang terjual. Meskipun dimungkinkan untuk mendapatkan harga tiket diskon melalui StubHub, layanan ini lebih berguna untuk memperoleh tiket pada menit terakhir atau untuk acara yang secara resmi terjual habis.
Apakah Aman Membeli Tiket di StubHub?
Dalam satu kata, ya. Perusahaan sepenuhnya sah dan memiliki hak untuk menjual atau menjual kembali semua tiket di situs webnya. Karena dimiliki oleh eBay, ia mendapat dukungan keuangan dari salah satu perusahaan terbesar di dunia.
Itu tidak berarti StubHub tanpa kesalahan.
StubHub memiliki kesalahan yang sama persis dengan perusahaan induknya: sedikit sumber daya yang didedikasikan untuk layanan pelanggan, layanan purna jual yang buruk (paling baik), dan kesan tidak peduli tentang kepuasan pelanggan.
StubHub secara teratur mengumpulkan ulasan online yang kurang bagus. Tidak sulit menemukan keluhan dari pelanggan yang kesulitan mendapatkan tiket setelah membelinya.
Namun, StubHub juga merupakan salah satu dari sedikit reseller tiket yang menjamin keabsahan tiket mereka. Itu adalah sesuatu yang tidak atau tidak bisa dilakukan oleh sebagian besar kompetisi. Bahkan jika memperoleh tiket atau tiket bisa menjadi kerumitan yang tak terduga, mengetahui tiket itu asli masih merupakan lapisan keamanan yang sangat penting.
Meskipun dapat sedikit merepotkan untuk mendapatkan tiket Anda, itu pasti mengalahkan pengeluaran puluhan atau ratusan dolar untuk apa yang bisa berubah menjadi sedikit lebih dari stok kartu jika Anda membeli tiket yang dijual kembali dari layanan yang kurang bereputasi.
Persepsi Publik tentang StubHub
Seperti yang Anda bayangkan, StubHub memiliki penggemar dan pencela yang adil, dengan penjelasan yang masuk akal untuk keduanya.
cara membatalkan akun pertandingan Anda your
Keburukan
Pada tahun 2006, lebih dari 100 pemegang tiket musiman New York Yankees yang telah menjual kursi di StubHub menerima surat yang menolak hak mereka untuk membeli tiket playoff untuk tahun 2006 dan selanjutnya melarang mereka membeli tiket musiman untuk musim 2007.
Meskipun StubHub tidak secara langsung bertanggung jawab atas dugaan pelanggaran peraturan Yankees mengenai tiket oleh para penggemar, sudah menjadi rahasia umum bahwa situs tersebut akan mengizinkan orang untuk menjual tiket bahkan ketika penerbit tiket asli tidak senang dengan hal itu.
Sebuah insiden yang lebih serius juga terjadi pada tahun 2006, ketika sejumlah penggemar New England Patriots melaporkan bahwa mereka telah ditolak dari permainan karena tiket palsu yang telah dibeli di StubHub. Beberapa di antaranya palsu sementara yang lain dibatalkan tiketnya yang dijual oleh penggemar yang tiketnya untuk musim itu dicabut. Patriots menuntut agar StubHub memberikan daftar pemegang tiket musiman Patriots yang telah menggunakan situs tersebut. Situs tersebut akhirnya hilang di pengadilan negara bagian Massachusetts.
Yang baik
Meskipun ada banyak ulasan negatif tentang StubHub, ada juga banyak ulasan positif. Saat membaca ulasan tentang organisasi online mana pun, penting untuk menempatkan segala sesuatunya ke dalam perspektif. Saat melihat Yelp, Consumer Reports, atau BBB, Anda akan melihat banyak ulasan negatif tentang StubHub. Mereka semua akan memiliki sudut pandang mereka sendiri dan semua harus dipertimbangkan. Namun, Anda juga harus menyadari bahwa perusahaan menjamin tiketnya – jika Anda membeli tiket di situs yang ternyata palsu, uang Anda akan kembali.
Saya pikir penting untuk mempertimbangkan bahwa meskipun mungkin ada beberapa ratus ulasan negatif, ada juga yang positif. Juga pertimbangkan bahwa beberapa ratus ulasan negatif dibandingkan dengan jutaan transaksi per tahun tidak banyak, terutama ketika Anda memperhitungkan bahwa kebanyakan orang lebih cenderung melaporkan pengalaman negatif daripada melaporkan pengalaman biasa-biasa saja yang berjalan tanpa hambatan.
bagaimana cara memberikan bit pada twitch
Tentu saja, semua bisnis lebih suka untuk tidak memiliki ulasan negatif, tetapi untuk bisnis dengan skala ini, itu tidak mungkin.
Menggunakan StubHub
Saya menggunakan StubHub dan telah melakukannya selama beberapa tahun sekarang. Saya beruntung karena semua tiket yang saya beli sah dan membawa saya ke venue. Ada juga yang belum beruntung. Meskipun demikian, saya juga mendengar langsung bagaimana StubHub menghubungi pembeli, memberi tahu mereka bahwa ada masalah, dan berhasil mendapatkan tiket alternatif untuk tempat yang sama.
StubHub adalah tempat yang sah untuk membeli tiket tetapi memiliki keterbatasan. Selama Anda menggunakan situs dengan mempertimbangkan hal ini, Anda seharusnya tidak memiliki masalah. Seperti biasa ketika membeli sesuatu secara online, caveat emptor adalah istilah hari ini.
Sudahkah Anda menggunakan StubHub? Apakah Anda memiliki masalah? Adakah pengalaman layanan pelanggan, baik atau buruk? Beri tahu kami tentang itu di bawah.
Baca selengkapnya
Apakah Anda menikmati artikel ini? Kabar baik: Kami memiliki beberapa tutorial dan informasi terkait tiket lainnya untuk Anda!
StubHub memang memiliki beberapa kompetisi – lihat artikel kami di mana yang lebih baik, Vivid Seats atau StubHub . Tertarik untuk membeli tiket pesawat dengan Apple Pay Anda? Emirates Airlines sekarang mengizinkannya ! Ingin menawar tiket pesawat secara online? Baca tutorial kami di di mana dan bagaimana menawar penerbangan . Dan pastikan untuk membaca artikel kami di menggunakan Priceline untuk mendapatkan tiket .
