Beberapa malfungsi telepon benar-benar menjengkelkan. Jika Z2 Force Anda terus memulai ulang saat Anda mencoba menggunakannya, Anda tidak dapat menyelesaikan panggilan. Bug menjengkelkan ini mengganggu pekerjaan Anda dan waktu henti Anda.
Sebelum Anda dapat memperbaiki masalah, penting untuk mengidentifikasinya. Jika kerusakan berasal dari salah satu aplikasi Anda, me-reboot ponsel Anda dalam Safe Mode adalah langkah pertama yang baik. Ponsel cerdas yang terus memulai ulang saat berada dalam Mode Aman mungkin mengalami masalah perangkat keras, yang berarti Anda perlu menghubungi Motorola.
Cara Reboot Ponsel Anda dalam Safe Mode
1. Tekan dan Tahan Tombol Daya
Seperti ketika Anda ingin mematikan ponsel Anda, Anda harus menekan tombol Power untuk waktu yang lama. Ini akan menghasilkan layar Matikan.
2. Tahan Power off untuk Waktu yang Lama
Alih-alih mengetuk, tekan dan tahan opsi ini hingga Anda melihat layar untuk mem-boot ulang dalam mode aman.
3. Setuju untuk Reboot ke Safe Mode
Pilih Oke.
4. Coba Gunakan Telepon dalam Safe Mode
Saat aplikasi latar belakang Anda dimatikan, coba gunakan ponsel Anda seperti biasa. Ini akan memberi tahu Anda langkah mana yang harus diambil selanjutnya.
5. Nyalakan Ulang Ponsel Anda
Sekarang Anda dapat kembali memperbaiki Moto Z2 Force Anda.
Bagaimana Jika Telepon Tidak Restart Saat dalam Safe Mode?
Jika beralih ke Safe Mode sudah cukup untuk menghentikan ponsel dari restart, Anda tidak perlu khawatir tentang masalah perangkat keras. Masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh satu atau lebih aplikasi yang diinstal.
Pada titik ini, Anda ingin menghapus aplikasi yang baru saja diinstal. Peluncur tugas dan pembunuh tugas kemungkinan besar menyebabkan masalah ini, dan selalu ada kemungkinan itu berasal dari antivirus.
Setelah Anda menghapus aplikasi terbaru, uji ponsel Anda. Jika masalah berlanjut, Anda mungkin ingin mencoba mengembalikan ke setelan pabrik. Reset ini menghilangkan semua data Anda, termasuk aplikasi. Luangkan waktu untuk mendukung semuanya sebelum ini.
Berikut adalah cara mudah untuk melakukan reset pabrik:
tidak dapat melihat folder bersama windows 10
Masuk ke Pengaturan
Gulir ke Bawah ke Kategori Pribadi
Pilih Cadangkan & setel ulang
Pilih Reset Data Pabrik (Anda mungkin harus memasukkan PIN atau kata sandi Anda)
Ketuk SETEL ULANG TELEPON
Bergantung pada OS Anda, Anda mungkin perlu mengikuti langkah-langkah ini sebagai gantinya:
Sistem > Setel Ulang > Setel Ulang Data Pabrik > SETEL ULANG TELEPON
Ketika telepon Anda telah diatur ulang, Anda dapat menginstal ulang beberapa data yang dicadangkan. Namun kami menyarankan Anda mengunduh ulang aplikasi Anda secara manual daripada menggunakan versi dari cadangan Anda. Anda tidak ingin ponsel Anda mengalami kerusakan yang sama seperti sebelum reset.
Bagaimana Jika Ponsel Anda Terus Restart dalam Safe Mode?
Dalam hal ini, Anda memiliki masalah perangkat keras di tangan Anda. Pertama, pastikan Anda tidak memiliki baterai yang longgar. Tombol Daya Anda mungkin macet, jadi sebaiknya bersihkan. Tetapi jika semuanya gagal, hubungi Motorola atau operator Anda dan cari tahu apakah ponsel Anda masih dalam garansi.
Sebuah Pikiran Terakhir
Pada kesempatan yang jarang terjadi, masalah memulai ulang berasal dari baterai yang terlalu panas. Sebaiknya Anda mengurangi penggunaan ponsel di hari yang sangat panas. Tetapi jika terus memanas secara teratur, Anda harus tetap menghubungi pusat layanan.
