Saya harus mengunjungi situs klien tempo hari karena masalah dengan ntoskrnl.exe di komputer Windows 7 mereka. Mengabaikan fakta bahwa mereka seharusnya mengupgrade sistem operasi mereka bertahun-tahun yang lalu, masalah yang mereka alami adalah bahwa proses tersebut menyebabkan crash layar biru biasa. Jika Anda juga melihat Ntoskrnl.exe menyebabkan crash, berikut adalah cara memperbaikinya.
Apa itu Ntoskrnl.exe?
Ntoskrnl.exe adalah proses inti Windows 7 yang merupakan warisan dari Windows NT, maka namanya. Kernel adalah proses inti yang menjaga fungsi-fungsi penting Windows. Dalam hal ini, manajemen memori, proses inti dan virtualisasi.
Untuk sebagian besar komputer konsumen, virtualisasi tidak digunakan, jadi Ntoskrnl.exe hanya akan bertanggung jawab sebagian untuk proses RAM dan Windows. Windows tidak dapat bekerja tanpa proses ini sehingga kami harus memperbaikinya agar dapat menggunakan komputer. Karena kesalahan menyebabkan crash dan BSOD (Blue Screen of Death), kami tetap harus memperbaikinya.
Seperti biasa, sementara sintaks kesalahan mungkin menyebutkan Ntoskrnl.exe, itu bukan kernel yang menyebabkan masalah. Ini biasanya sesuatu yang lain. Mengingat bahwa Ntoskrnl.exe menjaga memori, seringkali ada sesuatu yang memengaruhi memori yang menyebabkan Ntoskrnl.exe mogok. Penyebab umum adalah overclocking, driver dan perangkat keras memori. Paling sering itu adalah dua yang pertama dan bukan yang terakhir yang menjadi masalah.
cara memasukkan nomor halaman di google docs
Perbaiki Ntoskrnl.exe yang menyebabkan crash
Untuk memperbaiki mogok, kita perlu melakukan salah satu dari dua hal. Jika Anda meng-overclock sistem Anda, coba jalankan tanpa overclock untuk melihat apakah stabil. Jika ya, jalankan aplikasi stabilitas atau overclock untuk mengidentifikasi kecepatan clock memori yang lebih stabil dan uji ulang.
Jika itu tidak berhasil, atau Anda tidak melakukan overclock, kita perlu melakukan sesuatu yang lain. Kemungkinannya adalah driver yang menyebabkan crash, jadi kami harus memperbarui semuanya. Kami dapat membuat minidump yang akan memberi tahu Anda apa yang sebenarnya terjadi, tetapi itu bisa menyusahkan. Jika Anda ingin melalui jalan itu, lihat halaman ini di situs web Microsoft .
Jika tidak, mari kita perbarui semua driver kita. Karena ini adalah bagian dari pemeliharaan Windows 7, ini adalah waktu yang dihabiskan dengan baik.
Buka Pengelola Perangkat dan kerjakan dengan cara Anda melalui daftar perangkat. Anda harus memperbarui driver grafis, driver audio, driver jaringan, driver chipset, utilitas manajemen disk jika ada, driver periferal apa pun untuk printer, webcam, pemindai, atau hard drive eksternal.
Kemudian lakukan pembaruan Windows untuk memastikan Anda memiliki semua pembaruan yang tersedia. Microsoft tidak lagi menerbitkan pembaruan Windows 7 tetapi kami perlu memastikan Anda memiliki pembaruan yang tersedia. Terakhir, reboot komputer Anda dan pastikan semua drive aktif.
Jika menyegarkan semua driver Anda tidak menghentikan Ntoskrnl.exe yang menyebabkan crash, kami harus memeriksa integritas file Windows.
- Buka baris perintah sebagai administrator.
- Ketik rekatkan 'dism / online / cleanup-image / restorehealth' dan tekan Enter.
- Biarkan proses selesai.
Ini adalah utilitas pemeriksaan file Windows yang akan memverifikasi integritas perpustakaan dan file Windows. Jika ada yang hilang atau rusak, Windows akan mengunduh salinan baru saat tersedia.
Jika itu tidak berhasil, kita perlu menggunakan MemTest86+. Ini adalah utilitas pengecekan memori yang terbaik di kelasnya dalam memeriksa RAM.
- Unduh MemTest86 dari sini . Jika Anda ingin membakarnya ke CD, pilih salinan yang sesuai. Jika tidak, gunakan opsi biner yang dapat di-boot untuk USB.
- Buat drive yang dapat di-boot dan reboot komputer Anda. Biarkan media di tempatnya.
- Pilih untuk mem-boot dari media itu saat diminta dan izinkan MemTest86+ dimuat.
- Jalankan tes tiga kali terpisah dan catat kesalahan yang ditemukan.
Jika MemTest86+menemukan kesalahan, tukar stik RAM di antara slot dan jalankan pengujian lagi. Jika MemTest86+ masih menemukan kesalahan, Anda perlu mengidentifikasi apakah itu RAM atau slot motherboard. Jika kesalahan bergerak dengan RAM, itu bisa rusak. Jika kesalahan tetap di tempat yang sama, itu bisa jadi motherboard.
Jika Anda memiliki RAM cadangan atau cukup untuk menjalankan komputer tanpa tongkat yang menyebabkan kesalahan, lakukan sebentar untuk melihat apakah kesalahan hilang. Jika ternyata slot RAM pada motherboard yang menyebabkan kesalahan, gunakan yang lain dan pantau.
Sebagian besar kesalahan Ntoskrnl.exe terjadi pada komputer Windows 7. Meskipun kernel masih ada di Windows 8, namun terlihat jauh lebih stabil di versi tersebut. Jika, karena alasan tertentu, Anda masih menjalankan komputer Windows 7 dan melihat kesalahan ini, Anda sekarang tahu apa yang harus dilakukan.
Punya cara lain untuk memperbaiki Ntoskrnl.exe yang menyebabkan crash? Beritahu kami tentang mereka di bawah ini jika Anda melakukannya.
