Cara Menginstal dan Menggunakan Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft (SaRA) di Windows 10
Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft (SaRA) adalah aplikasi desktop khusus yang memungkinkan pengguna untuk memecahkan dan mendiagnosis masalah mereka. Inilah cara kerjanya, dan bagaimana Anda dapat menggunakannya.
Iklan
tidak dapat menemukan pengaturan konten di chrome
Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft bekerja dengan menjalankan tes untuk mencari tahu apa yang salah dan menawarkan solusi terbaik untuk masalah yang teridentifikasi. Saat ini dapat memperbaiki masalah Office, Office 365, Outlook, dan Windows. Jika Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft tidak dapat memperbaiki masalah untuk Anda, ini akan menyarankan langkah selanjutnya dan membantu Anda berhubungan dengan dukungan Microsoft.
Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft mendukung sistem operasi berikut:
- Windows 10
- Windows 8 dan Windows 8.1
- Windows 7
Ini mendukung Outlook di versi Office berikut ini:
- Microsoft Microsoft 365 (2019, 2016, atau 2013, 32-bit atau 64-bit)
- Microsoft Office 2019 (32-bit atau 64-bit; penginstalan Click-to-Run atau MSI)
- Microsoft Office 2016 (32-bit atau 64-bit; penginstalan Click-to-Run atau MSI)
- Microsoft Office 2013 (32-bit atau 64-bit; penginstalan Click-to-Run atau MSI)
- Microsoft Office 2010 (32-bit atau 64-bit)
Inilah cara Anda menggunakannya.
Untuk Menginstal Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft (SaRA),
- Arahkan ke situs web berikut .
- Klik padaUnduhtombol.
- Anda akan mendapatkan arsip ZIP SaRA. Ekstrak file tersebut ke folder pilihan Anda.
- Jalankan
SaraSetup.exe
mengajukan dan ikuti petunjuk di layar. - Setelah selesai menginstal, Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft akan terbuka dan berjalan secara otomatis.
Untuk Menggunakan Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft (SaRA),
- Buka menu Start.
- Menavigasi untukAsisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft Corporation Microsoft.
- Saat pertama kali Anda membuka aplikasi, Anda harus mengkliknyasaya setujuuntuk menerima Perjanjian Layanan Microsoft.
- Di layar berikutnya, klik aplikasi yang ingin Anda pecahkan masalahnya di daftar aplikasi yang tersedia, lalu klikLanjuttombol.
- Di halaman berikutnya, pilih masalah yang Anda alami dengan aplikasi yang dipilih.
- Ikuti instruksi yang disediakan oleh aplikasi Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft.
Itu dia.