Google Hangouts belum dapat menjaring pengguna sebanyak Facebook Messenger atau Skype tetapi telah mengalami pertumbuhan yang stabil selama beberapa tahun terakhir. Ini adalah aplikasi yang sangat bagus yang telah dikerjakan Google sejak 2013.
Namun, itu memang memiliki bug dan kekurangannya. Dalam artikel ini, Anda akan menemukan solusi untuk beberapa masalah umum yang dialami orang-orang saat mencoba bergabung dengan panggilan.
Tidak Dapat Bergabung dengan Panggilan Google Hangouts dari Komputer Saya
Pertama-tama, pastikan Anda menggunakan browser yang didukung. Aplikasi Hangouts dirancang untuk bekerja di Google Chrome, Firefox, Safari, dan Microsoft Edge. Itu tidak berarti bahwa itu tidak akan berfungsi di browser lain, seperti Opera, tetapi Anda dapat mengalami beberapa masalah jika Anda menjalankan versi yang lebih lama.
Jika Anda menggunakan salah satu browser yang tercantum di atas, browser tersebut akan melakukan pembaruan otomatis. Namun demikian, periksa apakah browser Anda sudah yang terbaru. Jika tidak, perbarui secara manual.
Masalah lainnya mungkin ekstensi yang Anda jalankan di browser Anda bentrok dengan Google Hangouts. Untuk memeriksanya, cari ekstensi di bagian Alat pada setiap menu setelan browser.
Jika Anda menggunakan Chrome, Anda dapat mengetik chrome: // extensions / ke dalam bilah penelusuran, dan Anda akan melihat semua ekstensi yang telah Anda pasang. Di bawah setiap ekstensi, Anda akan melihat penggeser yang mengaktifkan dan menonaktifkannya. Anda juga akan memiliki tombol untuk menghapus ekstensi.
Solusi potensial ketiga adalah membersihkan cache dan cookie browser Anda.
Untuk menghapus data di Chrome, ketik chrome: // settings / clearBrowserData ke dalam kotak pencarian Anda. Itu akan menampilkan menu di mana Anda dapat memilih Hapus data penjelajahan. Anda dapat memilih apa yang ingin Anda hapus. Pastikan cookie dan data cache diperiksa dan kemudian klik Hapus data.
Tidak Dapat Bergabung dengan Panggilan Hangouts dari Perangkat Seluler
Jika Anda mengalami masalah untuk bergabung dengan panggilan dari aplikasi Hangouts di perangkat seluler, ada potensi masalah lainnya.
Masalah paling umum yang dialami Hangouts pada perangkat seluler adalah dengan izin. Dengan kata lain, Google Hangouts tidak memiliki izin untuk melakukan tindakan yang diperlukan untuk menyelesaikan panggilan.
Cara termudah untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan menginstal ulang aplikasi.
Untuk menghapus aplikasi di perangkat iOS, cari di layar Utama Anda dan ketuk dan tahan ikon. Saat menu muncul, ketuk tombol Hapus Aplikasi. Di perangkat Android, Anda dapat mengikuti prosedur yang sama, tetapi Anda akan mengetuk Copot pemasangan.
Setelah Anda menghapusnya, cari aplikasi tersebut di toko aplikasi Anda masing-masing dan unduh lagi.
Metode ini memiliki manfaat tambahan yaitu membersihkan cache dan data aplikasi juga. Anda harus masuk lagi setelah menginstalnya, tetapi prosedurnya dapat mengatasi banyak masalah.
Saat pertama kali Anda menjalankan aplikasi, aplikasi akan meminta izin untuk mengakses fungsi tertentu di ponsel Anda. Terima semua izin yang diminta dan coba lakukan panggilan.
Perbarui Chrome dan Periksa Sambungan Jaringan Anda
Ada kemungkinan koneksi Anda saat ini tidak cukup kuat untuk mendukung panggilan Hangouts.
Untuk memeriksanya dengan cepat, Anda dapat mencoba menggunakan jaringan lain untuk bergabung dengan panggilan. Jika Anda berhasil, Anda mungkin berurusan dengan koneksi yang lemah.
Anda mungkin juga ingin memeriksa sambungan Anda menggunakan ekstensi Diagnostik Konektivitas Chrome. Unduh dari Toko web Chrome dan menjalankannya dari aplikasi Chrome Anda.
Ekstensi diagnostik akan secara otomatis melakukan pemeriksaan dan menunjukkan kepada Anda jika ada masalah dengan konektivitas. Jika ekstensi menyimpulkan bahwa semuanya baik-baik saja, masalahnya bukan pada jaringan Anda.
Hang Out dengan Google Hangouts
Google Hangouts adalah layanan yang cukup andal, dan kompatibel dengan sebagian besar browser dan ekstensi.
Namun, mungkin ada konflik kecil yang mencegah Anda bergabung dengan panggilan. Menggunakan Chrome dan menonaktifkan ekstensi adalah cara terbaik untuk memperbaiki sebagian besar masalah. Menginstal ulang dan membersihkan cache aplikasi dan perangkat juga dapat menghemat waktu.
cara menghilangkan waktu layar
Pada platform seluler, coba instal ulang aplikasi Hangouts dan terima semua izin.
Sudahkah Anda berhasil memecahkan masalah tersebut? Dapatkah Anda sekarang bergabung dengan percakapan di Hangouts? Beri tahu kami di komentar di bawah.
